Методы бизнес-планирования: основные модели и их структура

Методы бизнес-планирования: основные модели и их структура

Бизнес-планирование − важнейший инструмент в процессе управления компанией любого размера и сферы деятельности. От того, как построена модель проекта, насколько она точна и учитывает все возможные факторы, зависит будущее фирмы, её эффективность, прибыльность и конкурентоспособность. Существуют несколько подходов к созданию бизнес-плана. Давайте рассмотрим основные методы бизнес планирования, разберёмся, как строится структура документа в каждом случае.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Методы бизнес планирования — для чего необходимо составлять проект

Бизнес-план – это лаконичное описание фирмы и её деятельности, включающее в себя программу проведения всех бизнес-операций, данные о производстве и продукции, конкурентах, целевой аудитории. Этот документ показывает, как будет строиться маркетинговая стратегия, сколько денежных вложений потребует бизнес. Он учитывает все риски, возможные ошибки и разные факторы, которые прямо или косвенно повлияют на продажи и производство.

Составление проекта бизнес-плана и его содержание во многом зависит от цели создания документа:

1. Для внутреннего использования. Такой документ видит лишь ограниченное количество людей. Это сотрудники, которые координируют и организуют деятельность – начальники подразделений, цехов, бригад. Бизнес-план, разработанный для внутреннего использования, призван просчитать риски и возможные ошибки, усилить стратегию развития и позиции предприятия на рынке. Также он помогает в самоконтроле.
2. Для банков. Нередко бизнес-план разрабатывается специально для предоставления в конкретный банк для получения займа. Такой документ поможет банку принять решение, выдать ли бизнесу деньги или не стоит этого делать.
3. Для привлечения дополнительных инвестиций. Обычно бизнес-план показывают тем людям или организациям, которые могут вложить деньги в предприятие. Документ предоставляет информацию о фирме, делает её прозрачной для потенциальных инвесторов.
4. Для заключения бизнес-контрактов, объединения с другим предприятием или проведения крупных финансовых сделок. В этих случаях бизнес-план – необходимый шаг, который поможет обеим сторонам понять, выгодно ли будет сотрудничество, присоединение или сделка, стоит ли её проводить.
5. Для налоговой службы и других государственных учреждений. Обычно в этом случае бизнес-план прилагается к отчётности.
6. Для оптимизации, расширения или реорганизации производства. Здесь бизнес-планирование поможет просчитать возможности и риски, выбрать оптимальный путь развития фирмы на ближайший год или более длительное время.

Иногда бизнес-план показывается специалистам, которые имеют уникальные знания и опыт в нужной сфере. Так человек изучит цели фирмы, перспективы развития, конкурентоспособность компании и другие важные аспекты, а затем отдаст предпочтение вам, а не конкурентам при устройстве на работу.

Методика UNIDO: суть метода и общая структура бизнес-плана

Среди методик бизнес-планирования UNIDO – одна из наиболее востребованных и удобных. UNIDO – это организация по развитию промышленности при ООН. А сама методика ЮНИДО была разработана ещё в 1970х годах. С тех пор она признана общемировым стандартом, на который ориентируются многие предприятия по всему миру.

Методика UNIDO предлагает делить все рабочие процессы на несколько этапов: предынвестиционый, инвестиционный и эксплуатационный.

Структура бизнес-плана, написанного по этой методике, предполагает такие части:

1. Резюме проекта. Здесь даётся краткое содержание документа. Человек, который читает резюме, должен сразу понять, с каким предприятием он имеет дело и что будет рассмотрено в остальных разделах документа.
2. Общая идея проекта. Здесь описывается производство, продукция, суть услуги, оценивается рынок сбыта, конкуренты, ситуация на рынке, целевая аудитория. Также в этой части рассматриваются преимущества и недостатки фирмы.
3. Маркетинговый план. Здесь приводится маркетинговая стратегия предприятия.
4. План производства. Здесь рассматривается производство и происходящие на нём процессы.
5. План организации. Здесь прописывается форма собственности, структура предприятия, партнёрство, даются данные о сотрудниках и руководстве.
6. Финансовый план, созданный с учётом всех трат и доходов. Здесь прописываются финансовые потоки, выстраивается финансовая модель и стратегия финансирования, оцениваются риски.
7. Приложение. Здесь размещается вся дополнительная и подтверждающая фактами информация о компании. Это могут быть графики, диаграммы, таблицы, проведённые маркетинговые исследования и многое другое.

Методика KPMG: особенности и общая структура бизнес-плана

Компания KPMG – это целая сеть фирм, оказывающих профессиональные услуги в сфере аудита и консультирования. Она разработала один из ведущих методов планирования бизнеса. Построенный по этой модели проект ориентирован на инвесторов, а также на руководство и персонал предприятия.

Структура проекта по методике KPMG разработана так, чтобы продумать все детали развития бизнеса, учесть возможные риски и ситуацию на рынке.

Основными разделами такого проекта являются такие:

1. Резюме проекта. Здесь даётся краткий обзор документа, предлагаемых услуг или товара, а также цели и основные задачи компании.
2. Продукция и услуги фирмы. Здесь описываются основные и сопутствующие услуги компании, даются их характеристики, преимущества и недостатки.
3. Анализ рынка и отрасли. Здесь описываются и анализируются потенциальные клиенты, конкуренты, ситуация на рынке. В этом разделе документа размещается и SWOT-анализ, помогающий выявить все внутренние и внешние факторы, влияющие на бизнес.
4. Рынки сбыта и цены. В этой части проекта описываются целевая аудитория и прайс.
5. Маркетинговая стратегия. Здесь размещается подробный план продвижения и рекламы, прогноз продаж.
6. Управление. Здесь описывается план организации, руководящие и ключевые должности, затраты и финансовые вливания в производство.
7. Финансовый анализ. В этом разделе размещаются все виды финансовых потоков, доходы и расходы, возможные риски и сложности.
8. Приложения. Здесь размещается информация в визуальном и табличном виде, а также подробные исследования.

Методика ЕБРР: особенности и общая структура бизнес-плана

Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) – это один из самых крупных инвесторов на европейском и азиатском рынке. Организация привлекает разные виды инвестиций, в том числе и иностранные, а также вкладывает в бизнес-проекты собственные финансовые ресурсы. Причём деньги вкладываются как в уже работающие организации и фирмы, так и в новые, открывающиеся с нуля.

Бизнес-планирование по методике ЕБРР акцентирует внимание на финансовой стороне развития и функционирования предприятия. Здесь учитываются разные источники поступления денег, их траты, кредитование, проводится SWOT-анализ.

Основными разделами бизнес-плана, построенного по этой модели, становятся такие части проекта:

1. Титульный лист. Здесь кратко описывается проект, даётся название фирмы.
2. Меморандум о конфиденциальности. Здесь размещается информация о конфиденциальности и неразглашении.
3. Резюме. Здесь лаконично на нескольких листах рассказывается, что собой представляет компания, чем занимается, а также излагается другая информация, представленная в документе в более развёрнутом варианте.
4. Предприятие. В этой части документа описывается история предприятия, основные вехи его становления и текущая деятельность. Также указывается, кто собственник фирмы, какой у неё руководящий и основной состав, финансовое состояние и наличие кредитов.
5. Проект. В этом разделе даются общие данные о проекте, описание товара или услуги, непосредственно процесса производства и реализации, проводится анализ ситуации на рынке и изучение конкурентов. Кроме того, здесь располагается информация о финансах предприятия.
6. Финансирование. В этом разделе отслеживаются все финансовые потоки, выстраиваются графики получения и погашения кредитов, показывается SWOT-анализ и основные риски фирмы.
7. Приложения. Здесь помещается вся информация, которая необходима для изучения, визуального представления или подтверждения имеющихся в проекте данных.

Методика BFM Group: особенности и структура бизнес-плана

BFM Group расшифровывается как Bureau of Financial Modeling и представляет собой консалтинговую компанию. Она разработала собственную методику бизнес-планирования. В основе метода положен расчёт максимально возможного количества числовых показателей и детальное прогнозирование развития проекта буквально по месяцам. Методика такого бизнес-планирования завоевала популярность, потому что предельно чётко описывает развитие компании и помогает своевременно скорректировать взятый курс, чтобы достичь максимальных результатов.

В структуре бизнес-плана, разработанного по методике BFM Group, всегда есть следующие разделы:

1. Титульный лист.
2. Меморандум о конфиденциальности.
3. Резюме.
4. Общие положения. Здесь располагаются данные о компании и предполагаемом проекте.
5. План маркетинга. Здесь исследуется ситуация на рынке и среда бизнеса, приводятся характеристики продукции или услуг, анализируются рынки сбыта и конкуренты, выбираются конкурентные преимущества. Также в этом разделе описывается маркетинговая стратегия, план продаж, расходы на рекламу и продвижение, даётся их обоснование.
6. Организационный план и менеджмент.
7. План инвестиций с подробным календарным графиком выплат.
8. План производства.
9. Финансовый план с отчётами по движению денежных средств по всем уровням и направлениям, а также с финансовыми прогнозами и оценкой эффективности проекта.
10. Оценка рисков. Проводятся разные виды анализов, полученные данные вписываются в документ.
11. Приложения. Здесь будут располагаться все технические описания, рекламные брошюры, графики, таблицы, контракты, фотографии и другой материал, необходимый в бизнес-плане
12. Информация об обеспечении проекта.

Прежде чем выбрать методику бизнес-планирования для проекта, определитесь, для чего и кого вы составляете документ, как его будете использовать. Если проект разрабатывается для внешнего источника – инвесторов, спонсоров, государственных служб и банков, − заранее уточните стандарты оформления и методику, по которой нужно писать документ.

А для внутреннего использования выбирайте ту модель документа, которая поможет сделать компанию максимально эффективным, конкурентоспособным и прибыльным. Не забывайте, что любой проект индивидуален.

Если вы используете готовые решения, обязательно адаптируйте их под себя, указывайте в документе только реальные данные и цифры, а когда делаете прогноз, подтверждайте его фактами и уже имеющейся информацией.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Бизнес планирование, как составить бизнес-план?

Чтобы стать успешным бизнесменом, мало найти деньги на реализацию задуманного проекта. Нужно иметь чёткий план действий, предусматривающий возможности развития компании и возможные рыночные риски. Корректный и точный бизнес-план поможет привлечь инвесторов. Даст исчерпывающую оценку возможностям компании. Структурирует сведения о возможных рынках сбыта и реализации продукции, маркетинговых мероприятиях. Поможет выявить «слабые стороны» в планировании, которые можно легко упустить при подготовке бизнес-проекта.

Разработка плана для бизнеса направлена на достижение внутренних и внешних целей компании. Внешние цели связаны с потребностями в финансировании, демонстрации потенциала инвесторам, привлечения внимания к будущему бизнес-проекту. Убеждения потенциальных партнёров в его серьёзности и прибыльности. По характеру целеполагания их можно объединить в две группы:

• привлечение инвестиций;
• кредитование проекта.

Внутренние цели связаны с планированием бизнес-процессов, обучением персонала. К ним относят:

• Разработку долгосрочной и краткосрочной стратегии развития предприятия на основе ранее подготовленных бизнес-планов.
• Сбор информации для принятия сложных решений.
• Расчёт рационального распределения ресурсов.

Пример внутреннего бизнес-плана:

Для открытия очередного магазина сети в новом городе нужно арендовать помещение, поставить торговое оборудование, рассчитать стоимость всех услуг и завезти товар. На это понадобится сумма 700 000 рублей, включающая 100 000 за аренду, 300 000 — стоимость косметического ремонта и оборудования, 250 000 — сумма товара и 50 000 — сопутствующие расходы и зарплата продавца.

Бизнес-план для привлечения инвестиций:

Для организации новой маленькой торговой точки требуется 100 000 на оплату аренды, 100 000 — стеллажи, торговые прилавки, 200 000 — ремонт помещения, включающий окраску стен, монтаж освещения. 250 000 — товары, 20 000 — заработная плата продавца, 30 000 — рекламные мероприятия.

На основе сформулированных целей разрабатываются задачи, ориентированные на внутреннюю или внешнюю аудиторию.

Параметры	Направление
Внешняя среда	Внутренняя среда
Для кого	Партнёры, банки, инвесторы.	Владелец бизнеса, персонал, руководство.
Цель	Обоснование эффективности вложений в бизнес, подтверждение его важности и перспективности.	Разработка заданий для работников, донесение до каждого роли в общем рабочем процессе.
Основная информация	Расчёты, обосновывающие эффективность вложений (с указанием рентабельности, окупаемости, доходности бизнес-проекта).	Список ресурсов, имеющихся в распоряжении компании.Список мероприятий в рамках бизнес-проекта.Финансовые результаты.
Требования к оформлению	Утверждаются адресатом. Для получения кредита банки требуют предоставления информации в одной форме, государственные органы – в другой.	Формируются, исходя из требований внутреннего распорядка.
Ожидаемый результат	Получить финансирование для бизнес-проекта.	Выделить ключевые задачи и пути достижения целей.

Для получения финансирования от иностранных инвесторов необходимо ориентироваться на международные стандарты UNIDO. Большинство банковских учреждений также ориентированы именно на эти стандарты. При получении субсидий в рамках государственной поддержки необходимо ориентироваться на действующие программы финансирования бизнеса. Например, по поддержке сельскохозяйственных производств, предпринимателей или безработных граждан. У каждой программы существуют собственные требования.

На каких принципах строится бизнес-планирование

Перед тем, как составить бизнес-план, стоит ближе ознакомиться с отечественными и международными стандартами, востребованными в России. Это:

• Стандарт ЕБРР для предпринимателей, претендующих на кредиты под проект стоимостью от 5 млн. евро. Учитывая масштаб суммы, бизнес-планы, составляющиеся по стандарту ЕБРР, актуальны для компаний среднего и крупного бизнеса.
• Стандарт инвестиционной консалтинговой компании BFM Group, основанный на максимальном количестве финансовых показателей с анализом их чувствительности к внешним факторам.
• Стандарт KPMG. Практически не применяется в России. В соответствии с данным стандартом акцент при планировании делается на маркетинговые и финансовые показатели.
• Стандарт TACIS. По требованиям и структуре аналогичен стандарту UNIDO, чаще всего применяющемуся в нашей стране.

Разработка бизнес-плана по стандарту UNIDO: разделы и пояснения

Международный стандарт UNIDO используется в основе многих методик, в том числе, в отечественной банковской сфере.

1. Резюме бизнес-плана

Считается ключевой частью документа. Кратко излагает информацию о компании, её целях. Объясняет причину успешности бизнес-идеи. Выполняет, в своем роде, функцию «наживки», привлекающей интерес и внимание будущего инвестора проекта. Резюме описывает плюсы бизнес-плана. Но, данный раздел составляется и добавляется к документу после окончания работы над всеми остальными статьями.

Содержание раздела различается с учётом стадии развития компании:

Для организации нового проекта с нуля	Для действующей компании
Описание имеющегося опыта и ключевой идеи, послужившей толчком для начала бизнес-проекта.	Цели, миссия	Описание бизнеса. Несколько предложений в общем объёме текста.
Анализ рынка	Информация о потребностях рынка, подтверждение необходимости и актуальности разработанных для него решений.	Данные, касающиеся деятельности предприятия	Год основания, учредители, положение на рынке, локация, численность персонала.
Возможности для роста	Данные, связанные с маркетинговой, финансовой деятельностью в графическом отображении
Продукты или услуги	Короткое описание
Перспективы на будущее	Стратегия, планы развития бизнеса

Информацию в рамках Резюме стоит подавать предельно кратко и ясно. С этой страницы начнётся знакомство потенциальных инвесторов и кредиторов с вами и вашей компанией, поэтому каждое слово в ней необходимо заполнить понятным и уместным языком.

2. Сведения о компании

Для уже существующего бизнеса в данном разделе должны быть указаны:

• организационно-правовая форма предприятия;
• ФИО лиц, управляющих бизнес-проектом, владельцев компании, их финансовые вклады в проект;
• месторасположение компании, её техническая оснащённость;
• финансовые показатели, объём требуемых инвестиций.

В этой статье бизнес-плана также пошагово указывается, зачем необходимо открыть и профинансировать это дело, какие потребности покупателей удовлетворит разработанный продукт или услуга, предоставляемая компанией. Назвать потребителей, организации, бизнес-структуры, которых будет обслуживать предприятие. Описать факторы, гарантирующие успешность бизнеса (удачное географическое положение, малая конкуренция, высокий уровень оказания услуг и т.п.).

Для стартапов в разделе «Информация о компании» указываются текущие и будущие затраты. Действующим компаниям в данную статью необходимо включить сведения о выручке за несколько последних лет, размер чистой, валовой прибыли, процент эксплуатационных расходов.

3. Исследование рынка

Данный раздел содержит информацию, полученную на основании личных знаний и подробного анализа рынка. К ней относится:

• Общий анализ отрасли и перспектив её развития. Указываются объёмы, темпы роста, особенности. Перечисляются основные группы потребителей.
• Исследование степени присутствия на рынке. В данном пункте должны содержаться следующие сведения:

Отдельное внимание в данной статье бизнес-плана уделяется особенностям конкурентной среды:

• Доле рынка.
• Важности данного сегмента для конкурентов.
• Барьерам, препятствующим входу (повышенным затратам по проекту, дефициту персонала).
• Наличию косвенных конкурентов или посторонних факторов, которые могут стать препятствием для входа на рынок.
• Нормативным ограничениям.

4. Организация и менеджмент

Здесь указана подробная информация о руководстве и организационной структуре компании с описанием деятельности каждого подразделения. Какие функции выполняет каждый работник. За что отвечает. Какую заработную плату получает.

В данной статье содержатся данные о консультативном совете (при его наличии в компании). Описывается юридическая принадлежность бизнес-структуры. Уточняется, кто её владелец? Есть ли соучредители? Партнёры?

Среди предоставленных данных должны быть упомянуты:

• ФИО владельцев, совладельцев.
• Их доли в бизнесе.
• Форма собственности.

Информация о руководстве компанией заполняется с указанием:

• Имени руководителя, занимаемой им должности с указанием обязанностей.
• Уровня ответственности.
• Профессиональных знаний, включая образование, навыки, информации о достижениях и успехах на занимаемой должности.
• Предыдущего места работы.
• Отношения к общественной жизни.
• Опыта работы в компании на руководящей должности.

В сведения о Совете директоров компании стоит включить нужную информацию об именах участников, с расшифровкой уровня в составе совета, степени связи с компанией.

5. Товары и услуги

Описание товара или услуги должно быть представлено с акцентом на их привлекательность для новых или уже существующих клиентов. Примерное содержание статьи должно включать:

• Описание будущего продукта или услуги с указанием их конкурентных преимуществ на рынке.
• Информацию об их жизненном цикле, а так же факторах, которые могут на него повлиять в перспективе.
• Сведения об авторских правах, патентах на продукт.
• Влияние на экологическую среду.
• Эксплуатационные характеристики.
• Стандарт упаковки.
• Способ утилизации.
• Гарантии на его качество и ремонтопригодность.

6. Продвижение товара и продажи

Данная статья бизнес-плана раскрывает маркетинговую стратегию компании. В неё входят несколько ключевых подразделов:

• Выход на рынок.
• Развитие. За счёт привлечения человеческих ресурсов, приобретения параллельного бизнеса, развития франшизы. Сбыт в горизонтальном и вертикальном направлении, с предложением однотипного товара различным пользователям и реализацией продуктов на разных уровнях.
• Сбыт. Организация работы отдела продаж, дистрибьютеров компании.
• Работа со средствами массовой информации и рекламой.

После утверждения маркетинговых мероприятий определяется комплексная стратегия сбыта, формирующаяся в двух направлениях:

• Продажи. Каким образом будет происходить реализация нового продукта или услуги? Через собственный отдел продаж или привлечённых независимых представителей? Какое количество продавцов будет в вашем отделе? Чем вы их заинтересуете? Как будете проводить обучение персонала? Какую систему компенсаций использовать для поощрения сотрудников?
• Торговля. Это план конкретных действий и перспектив. В нём указываются контакты клиентов, напрямую заинтересованных в покупке товара или услуги. Рассчитывается необходимое количество холодных звонков, необходимых для «раскачки» будущей покупательской аудитории. Определяется среднее число звонков, требующееся для совершения продажи. Сумма чека за продажу и результативность продавцов.

8. Финансы

В этом разделе содержатся расчёты всех основных экономических показателей. Для удобства восприятия их можно сгруппировать в общую таблицу и вынести в раздел «Приложения» бизнес-плана.

Здесь указываются данные:

• По планированию доходов и расходов на несколько лет вперёд.
• Сроки осуществления бизнес-проекта.
• Распределение денежных средств.
• Объём инвестиционных вложений.
• Планируемый размер прибыли в течение первого года.
• Расчёт безубыточности, рентабельности.
• Период окупаемости.

В качестве приложений к разделу предоставляются:

• Отчёты о прибыли и убытках;
• Тип налогового вычета.
• Графики изменения финансовых показателей.

Также в статье указывается информация о том, каким образом будут расходоваться полученные инвестиционные средства. На погашение долга? Приобретение ресурсов, материально-технической базы? для создания оборотного фонда? Оцениваются потенциальные риски реализации бизнес-проекта.

В Приложение к бизнес-плану прикрепляется дополнительный пакет документов, включая необходимые лицензии, юридические документы, договора и другую информацию.

Как превратить идею о развитии бизнеса в пошаговую инструкцию

Чтобы из формального документа превратить бизнес-план в руководство к действию, нужно сделать его визуально чётким и понятным. Для этого удобно использовать диаграммы и графики. Все расчёты в нём должны быть точными и соизмеримыми. Если бизнес-план охватывает большой временной период, на первый год лучше сделать помесячные прогнозы. На следующий – ежеквартальные. На третий – годовой расчёт.

Еще один шаг на пути к успеху – реальность, конкретность поставленных целей. Они должны быть достижимыми и измеримыми.

Чтобы упростить бизнес-планирование, сделать расчёты более точными, можно воспользоваться специальными программами, электронными таблицами или онлайн-конструкторами.

ЛидерТаск: эффективный помощник в планировании

Одним из сложнейших процессов в подготовке бизнес-плана является разработка маркетинговой и финансовой стратегии. Для автоматизации данных процессов удобно использовать приложение ЛидерТаск. Программа совмещает функции CRM системы, планера и бизнес-органайзера. Своевременно закрывает поставленные задачи. Сообщает об изменении в их статусе. Обеспечиват корректное делегирование поручений. Помогает организовать эффективную работу в команде в рамках выполнения общих задач. Сохраняет всю важную информацию и данные по бизнес-проекту.

Сервис включает опции создания ежедневных расписаний и списков задач, установку стандартных и регулярных напоминаний. Подходит для работы над общими и индивидуальными проектами. Поддерживает функцию добавления участников, получения правок от руководителя в корпоративном онлайн-чате.

Программное обеспечение ЛидерТаск синхронизируется с любыми сетевыми устройствами. Поддерживает голосовой ввод задач. Работает в автономном режиме, без интернета. Позволяет контролировать бизнес-процессы в любом месте и не погрязнуть в рутине ежедневных дел.

Заключение

Грамотный, профессионально составленный бизнес-план – серьёзный документ, доказывающий реальность и эффективность идеи. Он наглядно демонстрирует, что нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели. Помогает привлечь инвестиции и кредиты для реализации бизнес-проекта.

Не стоит тратить время на поиски типового бизнес-плана в интернете. Его нужно составлять самостоятельно или с помощью привлечённых специалистов. Только в этом случае в документе будут указаны корректные данные.

От тщательности, скрупулёзности подхода к планированию будет зависеть итоговый результат реализации бизнес-плана. Поэтому, при выполнении расчётов, анализе предоставленной информации, необходимо многократно пересчитывать и проверять каждый пункт.

Разрабатывая бизнес-план для внутренних целей компании, не стоит зацикливаться на оформлении. Главное – подробно расписать задачи каждого сотрудника на пути к достижению цели. Инвестиционный бизнес-план должен оформляться в соответствии со стандартами и правилами, действующими в финансовых учреждениях.

Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!

Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.

Источник https://finzav.net/business/business-plan/metody-biznes-planirovaniya-osnovnye-modeli-i-ih-struktura

Источник https://www.leadertask.ru/blog/business-plan