Как правильно планировать свой бизнес
Бизнес-план — это сводка о вашем бренде, целях и средствах, которые вы будете использовать, чтобы их добиться. Это компас, который поможет вам сориентироваться на вашем бизнес-пути.
Но не стоит планировать абсолютно все и заглядывать слишком далеко в будущее. Лучше придерживаться самых важных пунктов и добавлять новые по мере их выполнения. Помните, что ваш бизнес-план не окончателен — он всегда может измениться. Фактически вам придется периодически его пересматривать и вносить правки. Не нужно составлять нечто громоздкое и сложное, план должен быть простым и понятным.
Элементы бизнес-плана
Бизнес-план должен давать вам четкое представление о своем бренде, аудитории, предложении и бизнес-стратегии. В нем должно быть пять основных элементов — чтобы их расписать, ответьте на указанные в каждом шаге вопросы. Если вы не можете дать ответ, постарайтесь получше изучить вопрос и собрать больше данных.
RB.RU организует встречу проекта Founders’ Mondays для начинающих и опытных предпринимателей. Дважды в месяц по понедельникам.
1. Миссия и видение
Зачем вы открыли свой бизнес или завели блог? В чем его назначение? Кому и как он поможет? Постарайтесь ответить на эти вопросы максимально подробно.
- Пример: я помогаю начинающим блогерам завести успешный и надежный онлайн-бизнес, чтобы они могли зарабатывать на жизнь, кормить семью и жить полноценной жизнью. Я собираюсь добиться своей цели с помощью крутого контента, поддержки и полезных и необходимых продуктов/сервисов.
2. Целевая аудитория
Чтобы полностью понять людей, для которых вы будете работать, вам нужно заглянуть им в голову. Для этого стоит придумать образ идеального клиента или (если вы блогер) читателя.
Вы скажете: «Как же я пойму, что за люди будут меня читать?». В этом вся фишка — если вы подумаете, кому может быть интересна ваша статья, а потом напишете ее с учетом этой информации, то вы привлечете именно ту аудиторию, которую представляли.
Пример: мой идеальный читатель — это женщина в возрасте от 25 до 40 лет. Она замужем, у нее есть дети и она решила кардинально поменять свою жизнь. Назовем ее Анной. У Анны:
- Нет опыта работы в сети, но ей очень хочется обзавестись источником дохода, который позволит ей работать из дома, растить детей и оказывать положительное влияние на жизнь других людей.
- Нет времени, чтобы изучать графический дизайн, разработку сайтов, работу с брендами, маркетинг, SMM и прочие необходимые для бизнеса вещи. Она не знает с чего начать.
- Есть потребность в информации, мотивации и поддержки. Поскольку у Анны мало свободного времени, ей хочется, чтобы вся нужная информация была в одном месте, чтобы не пришлось искать ее по разным сайтам.
- Есть желание изучить новые навыки и инвестировать в построение собственного бизнеса.
- Анна интеллигентная, начитанная, ответственная и практичная.
- Она любит природу и ведет здоровый образ жизни.
- Предпочитает советы по делу, которые легко применить на практике.
- Ненавидит все фальшивое и несерьезное.
- Ценит честность, доброту и дружбу.
Разумеется, вам не нужно продумывать все до мельчайших подробностей — например, как зовут кошку вашего потенциального читателя. Но следующие параметры нужно обязательно учесть:
- Пол
- Возраст
- Цели/стремления
- Уровень опыта
- Проблемы
- Потребности
- Мотивация
- Личность
- Что нравится, а что нет
- Ценности
- Стиль
Когда вы поймете, как выглядит ваша целевая аудитория, вам будет легче создавать контент, который ей понравится.
3. Определение вашего бренда
Чтобы ваш бренд «выстрелил» у целевой аудитории, нужно чтобы он соответствовал их потребностям, ценностям и характеру.
Обратите внимание на следующие элементы бренда.
- Название и девиз. Девиз отражает всю суть вашего бизнеса. Пример: мой бренд называется PearTreePond, а его девиз «Система поддержки для предпринимателей-одиночек».
- Стиль. Сюда относится логотип, товарный знак, цвета, шаблоны, шрифты, графика и прочие элементы.
- Образ. Что означает ваш бренд? Как вы хотите, чтобы его воспринимали? Какие эмоции вы пытаетесь им вызвать?
- Индивидуальность. Какой у вас стиль, в какой манере вы обращаетесь к своей аудитории?
- Предложение. Что вы предлагаете своим потенциальным клиентам, как вы пытаетесь им помочь и чем отличаетесь от других? Проведите небольшое исследование рынка.
4. Цели
Нужно ли с самого начала включать цели в бизнес-план? Думаю, да. В конце концов, вам нужно будет измерять свой прогресс и понимать, как следует скорректировать стратегию.
Цели — мое слабое место. Казалось бы, любой может ставить перед собой цели, но какие из них реалистичные?
Денежные цели
Самая важная цель связана с финансами. Прежде чем вы погрузитесь в волшебный мир, где люди зарабатывают большие деньги в первый же месяц, честно ответьте на один вопрос: сколько вам нужно получать, чтобы ваше дело стоило всех усилий?
Какая сумма вам необходима, чтобы вы могли покрыть все расходы, инвестировать во что-то часть денег, откладывать и наслаждаться жизнью? Пожалуй, именно с этим и нужно разобраться в первую очередь. Все-таки вы собираетесь вложить в бизнес свою душу, время и деньги.
Как же добиться своих финансовых целей? Подумайте о продуктах и сервисах, которые вы предложите своей аудитории. Задумайтесь о дополнительных источниках дохода, которые вы можете завести. Будете ли вы использовать рекламу? Партнерский маркетинг? Проплаченные публикации? Email-рассылку? Подписку на ваши сервисы?
Наращивание аудитории
К этой цели относится увеличение количества подписчиков на новостную рассылку, ваши страницы в соцсетях, а также числа просмотров и взаимодействий с аудиторией.
Главное, чтобы ваши бизнес-цели были конкретными и измеримыми. Если вы не можете отслеживать прогресс, то вы вряд ли их достигнете.
Так что вместо того, чтобы говорить: «Хочу набрать больше подписчиков», скажите себе: «Хочу в ближайшие три месяца увеличить число подписчиков email-рассылки на 100 человек, а количество подписчиков на Pinterest на 50». Так вы сможете определить, выполнили ли вы поставленную задачу или нет.
Планирование — важная часть бизнес-плана, но не менее важно описывать как именно вы будете добиваться своих целей.
5. Стратегия продвижения
Не нужно просто делать контент и надеяться, что к вам придут люди. Суровая правда — так не бывает. Вы должны тщательно продумать свою стратегию продвижения и активно рекламировать свой контент.
Для большего эффекта узнайте в каких социальных сетях сидит ваш идеальный читатель и работайте в них.
Материалы по теме:
Как правильно составить бизнес-план
Как начать бизнес и не закрыться через несколько месяцев? Можно найти идеальную нишу, вложить много денег в рекламу. Но прежде всего необходимо создать бизнес-план. В материале рассказываем, из чего он состоит и как его написать.
- Бизнес-план — это
- Разделы бизнес-плана
- На что обратить внимание перед тем, как создать бизнес-план
- Подробная структура плана
- Резюме
- Сведения о компании
- Анализ рынка
- Организационная и управленческая структура
- Описание услуги или продукта
- Маркетинг и продажи
- Финансирование
- Финансовый прогноз
- Приложение
Элеонора ушла в декретный отпуск. Домашние хлопоты и уход за ребенком утомили ее. Тогда она поняла, что хочет заниматься чем-то еще. Она изучила варианты и решила стать кондитером. Ей приглянулась идея производства шоколада. Женщина хотела делать не просто плитки, а произведения искусства. Она прикинула, что нужно, купила ингредиенты, посуду, новую плиту и небольшой холодильник. Но через полгода ее планам не суждено было сбыться, бизнес не вышел в ноль. Позже Элеонора на тренинге для начинающих предпринимателей узнала про важность бизнес-плана. Она его не сделала, поэтому и не учла всех особенностей ниши и как в ней развиваться. Предлагаем вместе с Элеонорой узнать, что такое бизнес-план и как его написать.
Бизнес-план — это
- чем планирует заниматься;
- что для этого нужно;
- когда окупятся затраты;
- есть ли конкуренты;
- как выстраивать продвижение;
- есть ли риски;
- где будет продавать продукт.
Можно ли развивать проект без этого документа? Да, но существуют риски. Инвестор или банк попросят его, когда вам потребуется крупный кредит для масштабирования бизнеса.
Вам он нужен, чтобы углубиться в работу, узнать конкурентов, точно рассчитать момент выхода в плюс и заранее предусмотреть все риски.
Инвесторы, знакомясь с вашим планом, должны понять:
- какой объем инвестиций необходим;
- чем конкретно занимается ваша компания;
- какие у продукта преимущества;
- когда он окупится и вы сможете вернуть деньги;
- рентабельно ли изготовление товара.
У банков свои требования. Поэтому ориентируйтесь на них. Но лучше не искать их в сети, а спросить в конкретной кредитно-финансовой организации. Так вы избежите проблем с корректировками документа.
Разделы бизнес-плана
Любой документ состоит из разделов. Бизнес-план не исключение. Обычно его структура разбита на девять глав.
Содержание
Раздел
Описание
Это самая главная часть. В ней выжимка всего того, что будет впереди. Она должна цеплять тех, к кому вы обращаетесь за финансированием. Поэтому писать эту главу нужно в последнюю очередь, а ставить — в начало
Сведения о компании
Сюда включают анализ вашего бизнеса. Здесь отражают операционные показатели предприятия и рассказывают об уникальных продуктах организации
Тут предприниматели приводят данные результатов оценки рыночной ситуации
Организационная и управленческая структура
Здесь перечисляют, кто владеет компанией, какие у этих людей компетенции, чем они занимаются
Описание услуги или продукта
Расскажите о продукте с точки зрения привлекательности для клиентов
Маркетинг и продажи
В этом разделе определяют стратегию продвижения бизнеса
Глава заполняется, если бизнес нуждается в финансировании. Предприниматели пишут, сколько денег нужно и как ими распорядиться
Внесите в документ показатели прошлых трех–пяти лет и на их основе постройте прогноз на будущее
В приложение добавляют то, что не удалось вписать в предыдущих главах: таблицы, графики, диаграммы
На что обратить внимание перед тем, как создать бизнес-план
Нашей героине Элеоноре нужно было ответить, сколько она получит от своего бизнеса за год и сколько продавать, чтобы выйти в ноль. Для этого необходимо точно рассчитать себестоимость товара.
Она складывается из расходов на сырье (какао-порошок, масло, ванилин, сахар, молоко или сливки, эмульгаторы), оборудование, аренду помещения, маркетинг. Еще посчитайте, сколько товара будете продавать в месяц.
Статьи расходов
Затраты (рублей)
Расходы на электроэнергию (1 кВт)
Формочки, посуда, кухонный инвентарь
При использовании оборудования учитывайте амортизацию . Срок полезного использования оборудования вы найдете в интернете или в инструкции.
Элеонора предполагала производить 500 плиток в месяц. Расход электричества составит 100 кВт. Чтобы рассчитать себестоимость плитки, нужно знать амортизацию бытовой техники. В инструкциях указано, что срок полезного использования холодильника составляет семь лет, а миксера и микроволновки — два года. В месяцах эти цифры составляют 84 и 24 соответственно. Значит, вклад холодильника в стоимость шоколадки составляет 30 000/84/500=0,72 рубля. Подобный расчет нужно повторить с миксером и микроволновой печью. Оставшиеся расходные статьи просто поделим на 500. Сложив эти цифры, Элеонора получила почти 103 рубля. Снижать эту сумму никак нельзя. Иначе бизнес обязательно уйдет в минус.
Если понимаете, что ваш бизнес нуждается в финансировании, не затягивайте. За помощью лучше обратиться в Совкомбанк.
Если вы горите идеей об открытии своего бизнеса, мы можем помочь! В Совкомбанке доступны кредиты для предпринимателей до 30 млн рублей. Вы составили бизнес-план и знаете, сколько средств понадобится для открытия собственного бизнеса? Смело рассчитывайте кредит и ежемесячный платеж на специальном калькуляторе!
Подробная структура плана
Помните, выше мы писали про схожесть бизнес-плана с курсовой. В этом было некоторое лукавство: этот документ содержит куда больше разделов, чем студенческий проект. И его объем может значительно превышать размеры «курсача». Ниже вы оцените, сколько информации содержит каждый раздел.
Резюме
Этот раздел пишут в конце, но ставят в начало. В нем выжимка всего документа, которую вы делаете на основе выводов из каждого блока. В этой главе обязательно содержится описание компании, продукта, его преимущества. Тут указывают информацию о потребителях и поставщиках. Сразу в резюме необходимо написать, как вы будете продавать товар, что сделаете для этого. Еще назовите шаги развития продукта, рассчитайте, когда он окупится, на какую прибыль рассчитываете. Если у организации есть миссии, то сообщить о них можно в этом разделе. Эта информация не должна занимать страницу, необходимо уложиться в один абзац. Чтобы инвесторы поняли, кто стоит перед ними, укажите, какое у компании финансовое положение.
Сведения о компании
- указать, какую деятельность ведет компания, какие ОКВЭДы открыты;
- написать, какие потребности рынка хотите удовлетворить;
- объяснить, как организация намерена этого добиться;
- назвать потребителей;
- перечислить преимущества вашего бизнеса над конкурентами.
Анализ рынка
В этой главе предприниматель показывает, насколько хорошо он знаком с рынком, владеет ли информацией о производственных процессах в отрасли.
Говоря о рынке работы, бизнесмены раскрывают сведения:
- о проблемах целевой аудитории ;
- где она живет;
- влияют ли тренды на показатели бизнеса;
- о среднегодовых объемах продаж в отрасли;
- о возможном росте показателей торговли;
- о планируемом увеличении своей доли на рынке;
- о ценовой политике компании.
Особое место занимает конкурентный анализ.
Элеоноре предстоит узнать, какой ассортимент у ее соперников, делают ли они по дизайну покупателей шоколад на заказ. Необходимо обратить внимание на цены. Если у конкурентов они ниже, но вместе с тем качество сладостей уступает ее плиткам, переживать о собственном товаре не стоит. Но если оппоненты предлагают за меньшие деньги лучшее качество, нужно готовиться к серьезному противостоянию и оптимизировать расходы. Также Элеонора выяснит условия работы оппонентов, где они торгуют, кого охватывают, кто их целевая аудитория.
На этом этапе изучите, есть ли законодательные ограничения для ведения бизнеса, легко ли найти оборудование и ингредиенты. Чтобы купленные вами материалы долго служили, приобретайте их у проверенных предпринимателей. Но как узнать, с каким поставщиком можно иметь дело? Доверьте этот вопрос Совкомбанку.
Хотите проверить контрагента на благонадежность, но не знаете, как это сделать? Клиенты Совкомбанка не задаются этим вопросом, а пользуются специальным сервисом «Проверка контрагентов» в интернет-банке. Проверяйте партнеров и будьте спокойны за свой бизнес.
Организационная и управленческая структура
Тут указывают, какие отделы будут в вашей компании. Отдельно уточняют, кто представляет управленческий состав. Укажите не только ФИО этих людей, но их возраст, опыт работы и образование. Не забудьте про численность сотрудников, какие должности будут в организации. А также уточните, сколько будут получать ваши работники. Указывая подразделения, напишите, как они будут взаимодействовать друг с другом. Инвесторы, наравне с работниками, должны знать штатное расписание. Его тоже вносят в этот раздел. Если реализуете не только собственные товары, но и занимаетесь перепродажей, следует указать партнеров.
Описание услуги или продукта
Рассказывать о товарах следует с точки зрения пользы для клиентов. Объясните, почему ваш продукт соответствует требованиям потребителей, а конкурента — нет. Следовательно, его необходимо сравнить с тем, что делают конкуренты. Важно указать, какой у изделия жизненный цикл. Зная особенности продукта, вам легко предположить, что на этот период будет влиять в будущем. Кроме того, если компания располагает патентами на изобретения, то предоставьте соответствующую информацию в этом разделе.
Что такое патент на изобретение и как его оформить
Маркетинг и продажи
- цели;
- перечня товаров;
- позиционирования на рынке;
- маркетингового плана.
Последнее – руководство по достижению поставленных компанией целей.
Разработка стратегии продвижения компании
Когда вы подготовите маркетинговую стратегию, нужно разработать план по продажам.
Он разделен на два блока.
Тут пишут, будут ли у вас «продажники» в отдельном подразделении или торговля станет побочной деятельностью других специалистов. Напишите, сколько сотрудников займутся непосредственно продажами.
Как вы будете подбирать специалистов? Обязательно ответьте на этот вопрос.
Ваши специалисты должны знать, как продавать. Дайте им реальные инструменты, укажите алгоритмы общения с клиентами. Также под рукой у них должна быть база для совершения звонков или отправки электронных писем.
Рассчитайте норму ежедневных звонков, которые «продажники» должны совершать, и сумму средней сделки. От этого зависит зарплата сотрудника и ваш доход.
Финансирование
Этот раздел обязателен к заполнению, когда предприятие нуждается в финансировании. Если бизнес-план заполняете не для внутреннего пользования, то скорее всего проекту требуются дополнительные вливания.
- сколько денег требуется прямо сейчас;
- какие суммы могут потребоваться в ближайшее пятилетие;
- как используете деньги.
Финансовый прогноз
В этом разделе предстоит назвать все источники, через которые поступают деньги, а также расходы. Не важно, носят они разовый или постоянный характер, их обязательно записывают.
В качестве отрезка, за который нужно проводить расчет, лучше брать период в три–пять лет. Это уместно, если бизнес существует долго. В противном случае возьмите любой доступный срок, по которому можно следить за экономическими тенденциями.
Строя прогнозы на будущее, проверьте, чтобы они не конфликтовали, а соответствовали запросам на получение инвестиций.
Приложение
Добавьте в приложение не вошедшую в другие разделы информацию, молчать о которой невозможно.
В него включают:
- фотографии и состав продукта;
- таблицы и диаграммы по анализу рынка;
- публикации СМИ, в которых фигурирует ваш продукт;
- сертификаты, лицензии и прочую документацию, разрешающую ведение деятельности;
- выписки из налоговой и банка;
- контактные данные.
Лимонард — 1 млрд рублей ЗСФСР 1924 — прозвище крупнейшей банкноты государств бывшей Российской империи.
Другой факт
Образцы бизнес-планов
В интернете много шаблонов таких документов. Но проблема бизнеса в его неповторимости. Воспользоваться чьими-то наработками, пусть даже они работали, не выйдет. Однако полностью отказываться от такой возможности тоже неправильно.
Используйте бизнес-план для упрощения собственной работы. Так вы узнаете, какие разделы заполнять и какие данные вносить. А еще вы поймете, где брать ту или иную информацию.
Шаблоны бизнес-планов необходимы, когда документ нужен вам для внутреннего пользования или для «галочки».
Например, для строительства птицефабрики нужен земельный участок. Предприниматель идет в орган местной власти и просит в аренду землю. Взамен от него требуют бизнес-план. Если муниципальные служащие хотят познакомиться с вашей идеей, не углубляясь в процесс, шаблона из интернета будет достаточно.
Если такой документ их не устроит, придется его переделать.
С шаблонами вы можете экономить. Это работает так: скачиваете образец из интернета, а на его основе делаете свой. Затем обращаетесь в компанию, специализирующуюся на подготовке бизнес-планов. Консалтинговые агентства за вознаграждение посмотрят его и укажут, какие недочеты исправить.
Если сомневаетесь и не хотите рисковать, то лучше сразу посетить специалистов. Но имейте в виду, что услуги профессионалов не стоят пять копеек.
Мы все же рекомендуем сделать бизнес-план самостоятельно. Так вы погрузитесь в тему, познакомитесь с конкурентами и узнаете нишу, на которую претендуете.
Источник https://rb.ru/story/helpful-business-plan/
Источник https://journal.sovcombank.ru/biznesu/kak-pravilno-sostavit-biznes-plan