По номеру карты установить банк клиент

По номеру карты установить банк клиент

Как начать пользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн?

Чтобы начать пользоваться приложением, убедитесь, что у вас есть карта Сбербанка с подключенным СМС-банком. Скачайте приложение – откройте его и нажмите кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн» — следуйте дальнейшим подсказкам.

Могу ли я установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на нескольких устройствах?

Вы можете установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на десяти различных устройствах.

Не могу пройти регистрацию в мобильном приложении. Мне не приходит СМС-пароль для подтверждения регистрации. Что делать?

Убедитесь, что карта, которую вы используете для регистрации в Сбербанк Онлайн:

1. выпущена Сбербанком и на её лицевой стороне расположен логотип Сбербанка,

2. до сих пор действует и не заблокирована

3. не является дополнительной

4. подключена к СМС-банку

Для проверки отправьте СМС на номер 900 с текстом «Справка». Если проблема сохраняется, позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.

Не могу пройти регистрацию в мобильном приложении. Появляется сообщение «данный пользователь не найден в системе». Почему?

1. Проверьте карту, по которой регистрируетесь. Она должна быть выпущена Сбербанком, на её лицевой стороне должен быть логотип Сбербанка.

2. Убедитесь, что вы вводите правильный логин. Если регистрируетесь впервые и у вас нет логина, нажмите на кнопку «Нет логина или вы его забыли?» и попробуйте пройти регистрацию по номеру карты.

3. Убедитесь, что карта подключена к СМС-банку – вам будут отправлять СМС для подтверждения регистрации на привязанный номер телефона. Для проверки отправьте СМС-сообщение «Справка» на номер 900. Если проблема сохраняется, позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.

Что делать, если у меня не подключен СМС-банк и я не могу продолжить регистрацию мобильного приложения?

Подключение СМС-банка нужно для того, чтобы мы могли отправить СМС для подтверждения регистрации на ваш телефон. Есть несколько способов подключить СМС-банк:

1. В банкомате Сбербанка

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги просто позвоните по телефону 900 с мобильного телефона на территории России, сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные

3. В офисе банка — захватите с собой паспорт

Что делать, если логин заблокирован?

Если ваш логин заблокирован, позвоните в контактный центр на номер 900 с территории России.

Неверно ввожу свой пароль. Что делать?

Созданный вами при последней регистрации код действует на всех ваших устройствах. Если вы забыли 5-значный код, просто нажмите на кнопку «Забыли код» и повторно пройдите регистрацию.

Почему я не вижу карту, кредит, счёт или вклад в мобильном приложении Сбербанк Онлайн?

Счета и вклады, кредиты и карты могут не отображаться в следующих случаях:

1. Они скрыты настойками видимости, заблокированы или редко используются.

Зайдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Настройки (шестеренка)» → «Безопасность» → «Настройки» → «Восстановить отображение продуктов» или в главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Настройки (шестеренка)» → «Заблокированные карты» / «Редко используемые карты»

2. Продукты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии и т.п.

Если ваши персональные данные устарели, например, из-за замены паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО, и напишите заявление.

Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.

3. Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц.

Читайте также: Перевод денег с терминала сбербанка на карту другого банка

Доступ к некоторым продуктам, например, счетам и вкладам, возможен только при наличии заключённого договора. Договор можно заключить в любом офисе банка. Для этого потребуется документ, удостоверяющий личность, и карта Сбербанка.

При установке мобильного приложения Сбербанк Онлайн появляются ошибки: «ошибка 24», «ошибка 491», «ошибка 504» и другие. Что мне делать?

Это ошибка не связана с работой мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Для устранения проблемы обратитесь в контактный центр производителя вашего телефона или задайте вопрос поддержке Google.

Если проблема сохраняется, позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.

Что за проверка осуществляется каждый раз при входе в мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Проверка при входе необходима для безопасного использования приложения: в наше приложение встроен антивирус, который проверяет ваше устройство на наличие угроз — вирусов и уязвимостей в прошивке.

Почему при входе в мобильное приложение я вижу сообщение «неоригинальная прошивка или имеется Root-доступ»?

Это значит, что в вашем телефоне была обнаружена угроза, которая потенциально может отключить защитные механизмы, заложенные производителем мобильной платформы. Для сохранности ваших средств приложение будет работать в ограниченном режиме — вам будут доступны только переводы между своими счетами и платежи по шаблонам. Осуществить операции не по шаблону, создать шаблон вы сможете или в личном кабинете Сбербанк Онлайн на компьютере, или после устранения угроз. Для консультации по устранению угроз обратитесь в контактный центр производителя вашего смартфона.

При входе в мобильное приложение Сбербанк Онлайн исчезла возможность войти по Touch ID или Face ID. Что делать?

Если ваш смартфон поддерживает Touch ID или Face ID, сначала убедитесь, что эта функция включена в настройках самого телефона и в настройках мобильного приложения (можно зайти по 5-значному коду).

Если всё включено, но Touch ID или Face ID по-прежнему отсутствуют, попробуйте сбросить регистрацию (кнопка «Выйти» на экране ввода 5-значного кода) и пройти её заново.

Пользуйтесь привычными сервисами, не посещая офис банка

Мгновенная оплата связи, интернета, ЖКХ и других услуг без комиссии, в том числе платежи по QR-коду.

Моментальные переводы по номеру телефона

Открытие, пополнение и закрытие вкладов онлайн

Контроль и анализ расходов везде, где есть Интернет

Удобный поиск банкоматов на карте

Весь банк – в одном приложении!

Совершайте платежи за сотовую связь, интернет, услуги ЖКХ и прочее

по номеру телефона или карты любого банка

Подавайте заявки и погашайте кредиты любого банка

В мобильном приложении или интернет-банке

Привяжите карту любого Банка

Оплачивайте услуги и храните историю платежей в одном приложении

Получите поддержку от банка в чате 24/7

Оформление в мобильном приложении в 2 клика

Вклады для оформления доступны на главной странице в разделе «Вклады»

Удобное управление финансами

Пополняйте вклад везде, где есть интернет

Управление вкладом без визита в офис

По завершении срока вклада вы можете перевести деньги на удобный вам карточный счет

Погашение кредита в мобильном банке

Для погашения выберите действующий кредит и нажмите «Погасить»

Погашения кредита другими способами без комиссии

Через сервис КИВИ в салонах «Евросеть», «Связной», «Мегафон», «Tele2» и через сервис «Золотая корона» без комиссии

Производите платеж заблаговременно

Чтобы не допустить просрочки

Контроль остатка и движения денег

По каждой операции можно посмотреть подробности

С карт других банков по номеру карты

Читайте также: Банк московский капитал карта

Для безопасной оплаты в интернет-магазинах

Бесплатное снятие наличных

В банкоматах СКБ-банка, Газэнергобанка, Альфа-Банка и Открытия

в App Store и GooglePlay или зайдите на сайт банка https://ib.skbbank.ru/registration/

Введите ФИО, номер телефона, номер карты или договора

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Введите смс-код и получите логин и пароль для входа

Если на вашем компьютере не установлено необходимое программное обеспечение, вы не сможете загрузить страницу для входа в систему.

По вопросам получения дистрибутивов компонентов системы Интернет-Клиент (BS-Client) обращайтесь в обслуживающий офис Банка.
Для установки дистрибутивов компонентов системы Интернет-Клиент (BS-Client) используйте носитель, полученный в обслуживающем офисе Банка.

Подключение к Интернет-Клиент (BS-Client)

1. Предоставьте в Банк заявление на подключение к услуге дистанционного банковского обслуживания.
2. Зарегистрируйтесь в системе.
3. Предоставьте в Банк распечатанный сертификат.

Интеграционный банк-клиент

• Отправка / получение электронных документов;
• Импорт в Интернет-Клиент (BS-Client) электронных документов из системы Вашей компании;
• Экспорт из Интернет-Клиент (BS-Client) выписок для последующего импорта;
• Установление лимита по сумме платежа;
• Услуга Акцепта платежных документов в сервисе;
• Организация многоуровневой схемы подписания платежных документов;
• Акцепт (при организации многоуровневой схемы подписания).

• Индивидуальные настройки полномочий пользователей (ограничение доступов к документам / действиям);
• Предоставление информации по счетам в других банках (через систему SWIFT);
• Заключение депозитных сделок;
• Заключение сделок по размещению денежных средств в неснижаемые остатки;
• Аккредитивные операции;
• Конверсионные операции;
• Предоставление в Банк документов в рамках валютного контроля.

Для работы с системой «ДБО BS-Client» Вам понадобится:

• Процессор Intel Pentium 4 с тактовой частотой 2,8 ГГц или выше.
• RAM не менее – 512MB.
• Видеоадаптер — SVGA, разрешение не менее 1024х768, цветность 32 бит.
• Накопитель на жестких магнитных дисках — не менее 20 GB.
• Устройство для работы с ключевым носителем — Порт USB.

• Операционная система — Windows 7/8/8.1.
• Выделенный канал к Интернет-провайдеру с доступом к почтовым сервисам по портам 25 и 110 (только для сервиса «Банк-Клиент»). Сетевая карта 100 mbps.
• Браузер Internet Explorer (версии 9 – 11).

Управляйте счетами своей компании в любое удобное время. Проводите банковские операции и формируйте документы с компьютера, подключенного к Интернету. Для корректной работы сервиса Интернет-Клиент (BS-Client) необходимо соблюдение системных требований, указанных в Условиях предоставления Банком ВТБ (ПАО) услуги «Дистанционное банковское обслуживание».

Памятка по подключению к системе «ДБО BS-Client»

220,52 кб, 16 сентября 2019, pdf

Описание функционала системы «ДБО BS-Client» и порядка работы с электронными документами

3,17 мб, 29 марта 2019, docx

Руководство по использованию Личного кабинета системы «ДБО BS-Client»

1003,86 кб, 16 сентября 2019, docx

Памятка по выполнению подтверждения платежей

33,46 кб, 14 декабря 2018, docx

Руководство по установке сервиса «Интернет-Клиент»

791,72 кб, 9 июня 2016, pdf

Руководство по подключению к услуге «Дистанционное банковское обслуживание» с использованием Личного кабинета системы «ДБО BS-Client»

1,19 мб, 16 сентября 2019, pdf

Руководство пользователя для проведения расчетов по аккредитивам

1,54 мб, 8 мая 2015, doc

Инструкция по работе с запросами на отзыв документов в системе ДБО

243,10 кб, 17 июля 2013, pdf

Особенности работы при использовании ОС Windows Vista

635,16 кб, 14 июля 2010, pdf

Инструкция по акцепту платежных требований

334,91 кб, 12 мая 2017, pdf

При помощи системы «Клиент-Банк» Вы всегда и везде можете совершать следующие операции:

• Оплата коммунальных платежей;
• Пополнение мобильного телефона оператора «Лугаком»;
• Оплатить интернет;
• Внести абонплату за стационарный телефон;
• Заплатить транспортный налог или штраф ГИБДД;
• Оплатить за детский сад или учебу.

Для выбора нужного пункта в КБ используйте верхнюю панель.

Читайте также: Рейтинг банков по кредитны картами

1. Мои финансы

В данном пункте меню можно просмотреть полную информацию по карте (счету), в том числе последние операции, а также реквизиты карты(счета); сформировать выписку за период.

В зависимости от вида оплаты, которую Вы желаете провести, выбираем «Оплата услуг» или «Бюджетный платеж».

Оплата услуг. Пример «Луганск Газ»

В выпадающей форме заполняем основные данные:

В следующем окне вводим дополнительные параметры (показания счетчика, период оплаты) и нажимаем оплатить.

Каждая операция подтверждается SMS-кодом.

После подтверждения можем просмотреть данный платеж, его статус.

А также есть возможность совершить дополнительные действия, нажав правой кнопкой мыши на данный платеж.

При выборе бюджетного платежа нажимаем +, заполняем необходимые реквизиты

В данном пункте меню можно совершить перевод как на свой счет, так и на счет другого клиента (в пределах ЛНР).

Переводы между своими счетами: выбираем в всплывающем меню карту (счет) необходимые для перечисления, вводим сумму и оплатить. Каждая операция подтверждается паролем

Перевод на другой счет Госбанка ЛНР (переводы внутри банка) можно совершить по такой же аналогии, выбрав карту (счет) для списания, тип отправки (на счет или карту), далее вводим № карты (счета) получателя, выбираем получателя (физическое или юридическое лицо), сумму, ознакомление с правилами и оплатить. Подтверждаем операцию паролем.

В данном пункте меню отображаются платежи, которые предварительно были сохранены в шаблоны с журнала операций правой клавишей мыши.

Те платежи, которые находятся в шаблонах можно запланировать (создать периодический платеж); создать новый, на основании шаблона; редактировать.

В зависимости от периода списания далее заполняем детали (число, месяц, начальная дата и т.д.).

4. Печать квитанции об оплате

Как распечатать квитанцию после проведения оплаты в системе «Клиент-Банк»?

1. Зайдите в главное меню «Клиент-Банк», авторизовавшись в личном кабинете;
2. Из выпадающего списка во вкладке «Платежи», найдите необходимую операцию и поставьте напротив «галочку» ;
3. Нажмите на значок «Печать» и Вы получите квитанцию в электронном виде. Сохраните ее в любом удобном формате, выбрав тип печатной формы и предъявите по требованию.

Полученная квитанция является таким же полноценным документом, как и аналогичный документ, полученный через кассу отделений Госбанка ЛНР. Данную квитанцию можно заверить мокрой печатью, для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение.

4. Мобильное приложение «Госбанк 24»

Мобильное приложение для оперативного управления своими финансами — это безопасный и удобный банковский сервис в Вашем смартфоне или планшете.

Шаг 1. Установите приложение с официального сайта Google Play, набрав в поиске «Госбанк24» или перейдя по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.isimplelab.ibank.lnr;

Шаг 2. Войдите в мобильное приложение, с помощью логина и пароля, который Вы используете в системе «Клиент-Банк», если Вы не зарегистрированы в системе, предварительно необходимо пройти регистрацию на сайте https://bank24.gosbank.su;

Шаг 3. Придумайте и введите ПИН-код (состоящий из шести цифр) или воспользуйтесь технологией TouchID (используется отпечаток пальца руки) для дополнительной безопасности и упрощения входа в приложение. В дальнейшем после первого входа в «Госбанк24» необходимо будет вводить только придуманный ранее ПИН-код или использовать отпечаток пальца.

В мобильном приложении пользователи могут:

• использовать персональный код или технологию TouchID для быстрого входа в приложение;
• держать под контролем баланс и движение средств по всем своим картам и счетам;
• перевести деньги с карты банка на собственные или другие карты и счета;
• оплатить услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД, налогов и многое другое;
• создавать шаблоны обычных и регулярных платежей;
• быстро найти ближайшее к Вам отделение банка, банкомат или платежный терминал.

Как правильно подключить клиент-банк к 1С — инструкция

Подключить клиент-банк к 1С — это значительно облегчить бухгалтерскую работу как в части ввода данных по совершенным банковским операциям в программу, так и в части формирования распорядительных документов для банка. Все это можно не набивать вручную, а автоматически подгружать из одной программы в другую. О том, с чего начать и как наладить эффективный процесс, — в этой статье.

Какие бывают способы взаимодействия между 1С-Бухгалтерией и банк-клиентом

Широкое распространение банковских программ, позволяющих руководить счетами без визитов в банк, подписания платежек вручную и подобных «устаревших» действий, разумеется, не осталось незамеченным и на рынке бухгалтерских программ. Сегодня практически в любую достаточно проработанную бухпрограмму встроены опции, позволяющие работать с системами клиент-банкинга. И лидер в таких технологиях, безусловно, 1С. Для примера, во многих банковских программах модуль импорта/экспорта документов прописан именно для 1С. Если фирма-клиент пользуется какой-то другой программой для бухучета — зачастую фирме следует обратиться к программистам, чтобы написать соответствующее дополнение к своему банк-клиенту.

Таким образом, если у вас 1С и банк-клиент — можно считать, что вам повезло. Воспользовавшись этим материалом, вы сможете значительно оптимизировать свою работу с банковской документацией.

Итак, сначала нужно выбрать метод взаимодействия между 1С и клиент-банком. Таких методов 2:

1. Обмен документами между двумя системами выполняется с участием пользователя. Работа ведется по алгоритму «выгрузка файла — загрузка файла». Данные вручную выгружаются из одной системы и загружаются в другую для дальнейшей обработки.
2. Обмен происходит автоматически в режиме прямого взаимодействия. То есть задача запускается 1 раз, и программы начинают обмениваться информацией. При этом у пользователя практически исчезает необходимость открывать (и даже отдельно устанавливать) сам банк-клиент — все опции становятся доступны через 1С. Такой подход требует дополнительного участия технических специалистов банка и некоторых дополнительных действий от клиента. О них и расскажем далее.

Согласовываем работу с банком

Чтобы наладить работу с банковскими документами напрямую, следует:

1. Сообщить о таком намерении банку и уточнить, что следует предпринять, чтобы это стало возможным. Может понадобиться:

• наличие дополнительного материально-технического обеспечения;
• установка дополнительного ПО (которое предоставит банк).

1. Согласовать с банком, будет использоваться электронная подпись клиент-банка при работе в 1С или не будет (от этого зависит порядок дальнейшей настройки).
2. Определить с банком вариант, по которому будет осуществляться взаимодействие. Их обычно 2:

• подключение к банковскому серверу напрямую:

• через дополнительную обработку:

Заметим, что для клиента — пользователя настроенной системы отличия минимальны и заметны в основном в процессе начальной настройки.

Настраиваем 1С для работы напрямую

Сразу оговоримся — предлагаемый процесс настройки предназначен не для клиент-банкинга ПАО «Сбербанк». У Сбербанка есть собственный регламент подключения, инструкциями по которому снабжают клиентов. Кроме того, подробная инструкция именно по подключению к Сбербанку есть на сайте 1С.

Для остальных банков — сначала настраиваем встроенный в программу DirectBank (программная возможность установить соединение с ресурсом банка).

Выход в настройщик DirectBank можно осуществить двумя путями:

1. Через меню «Администрирование» выходим в «Обмен электронными документами». В открывшемся окошке настройки ставим галочки:

• Обмен с банками
• Обмен с банками по технологии DirectBank (прямое подключение)
• Электронная подпись (если значок не был установлен ранее и по требованию банка вы будете работать с электронной подписью)

ВАЖНО! Сертификат электронной подписи и ПО для ее работы скорее всего понадобится устанавливать отдельно (в формате данной статьи мы этого аспекта не касаемся).

Затем из этого же окошка заходим в настройки DirectBank. Откроется форма примерно такого вида и содержания (зависит от модификации программы):

В форме выбираете вариант «Прямое соединение с сервером» и указываете всю требуемую информацию, включая ту, что предоставил банк, в том числе адрес сервера и идентификаторы ресурсов для отправки и получения. Индивидуальный порядок зависит от конкретного банка. Иногда необходимые идентификационные сведения можно получить через интернет, иногда техподдержка банка может снабдить специальным файликом для настройки работы.

1. Второй вариант, который доступен во многих версиях 1С, — настройка DirectBank непосредственно из карточки введенного в программу банковского счета. Открываем нужную карточку счета, который хотим подключить. В карточке ищем «Подключить DirectBank» (обычно внизу окна). Нажимаем и попадаем либо в форму настройки, которая рассмотрена выше (и действуем аналогично), либо в «Помощник прямого подключения».

Если вышли в Помощнике — замечательно. Это означает, что ваш банк входит в группу банков, подавших заявку на включение информации о его настройках директ-банкинга в 1С, и 1С может выполнить все автоматически. Укажите Помощнику «Автоматически получить настройки с сервера банка», проверьте, работает ли интернет, и просто нажмите «Далее».

После установки настроек по любому из этих сценариев 1С автоматически выполнит тестирование настроенного обмена. Если в окошке появилась надпись «Прямой обмен подключен успешно!» — то все получилось. Если возникают проблемы — лучше всего их решать через техническую поддержку вашего банка.

Нюансы настройки 1С для работы через допобработку

В целом процесс подключения через программу клиент-банкинга похож на прямое подключение. Разница в том, что:

1. В форме «Обмен электронными документами» нужно указывать не параметры сервера банка, а параметры допобработки (их, как и саму обработку, тоже должен предоставить банк). Для этого в окне настройки выбираем вариант подключения «Через допобработку».

1. На закладке «Подписи п/п» задаем параметры сертифицированных подписей для клиент-банка (в зависимости от того, сколько человек имеют право ставить подписи в платежках и сколько подписей в ваших платежках — 1 или 2).

Нюанс по экспорту выписок из клиент-банка в 1С

Исходя из написанного выше, ручная перегрузка данных между банк-клиентом и 1С, конечно, уже вчерашний день. Напомним, что она выполняется через создание специальных текстовых файлов в одной программе и перегрузку этих файлов во вторую. Делается это посредством меню «Экспорт/импорт документов», которые есть практически в любой программе. Кроме того, во всех банк-клиентах, как уже указывалось в начале статьи, есть встроенная функция обмена документами с 1С.

Однако некоторые нюансы, связанные с загрузкой выписок банка в 1С, могут оказаться полезны и при настройке электронного обмена через клиент-банк (допобработку). Поэтому на одном аспекте остановимся подробнее, а именно на опции автоматического формирования новых элементов.

Настройку 1С под загрузку файлов из банковской программы проводить тоже нужно заранее, учитывая такие нюансы:

• Корректно указывать в настройках название банка, название программы клиент-банка, стандартное имя для файлов выгрузки и загрузки. Напомним, что это делается в меню настроек обмена с банком, путь: главное меню — «Банк и касса» — «Платежные поручения» — «Настройка обмена с клиент-банком».
• В том же меню настроек нужно снять галочку с варианта загрузки с автоматическим созданием ненайденных элементов. Вот так:

«□ Автоматическое создание ненайденных элементов».

Для чего это нужно? Когда файлы, полученные из клиент-банка, подгружаются в 1С — 1С выполняет их проверку и соотнесение с данными своих справочников. В частности, контрагентов. При этом если совпадений сведений по какому-то контрагенту, с точки зрения программы, недостаточно, то при наличии галочки 1С сама создаст нового контрагента по данным, полученным из клиент-банка. В результате часто происходит дублирование одного и того же контрагента в справочниках 1С.

ООО «Рапида» открыло новый банковский счет и произвело оплату ООО «Корона» с этого счета. ООО «Корона» выгрузило данные из своего банк-клиента в 1С. 1С ООО «Корона» не обнаружила по платежу от ООО «Рапида» достаточного числа совпадений с существующей карточкой ООО «Рапида» (другие банковские реквизиты) и сформировала автоматически еще одного контрагента ООО «Рапида» с новыми реквизитами. То есть после выгрузки бухгалтеру понадобится сначала ошибку обнаружить, потом вручную в несколько итераций исправлять. Если же галочка автоматического создания документов снята, то 1С выдаст табличку-предупреждение с непонятными ей элементами на этапе загрузки данных в программу (и будет ждать участия пользователя в дальнейших действиях). Понадобится только скорректировать информацию в оперативном режиме.

Итоги

Среди вариантов работы клиент-банка с 1С — прямое подключение оптимально. Режим выгрузки-загрузки данных в виде текстовых файлов понемногу становится историей.

Еще о работе с 1С читайте:

Источник https://cards.stavkibankov.ru/po-nomeru-karty-ustanovit-bank-klient/

Источник https://nalog-nalog.ru/bank/kak_pravilno_podklyuchit_klientbank_k_1s_instrukciya/