Как поменять номер телефона на карте ВТБ
Многие банковские сервисы становятся доступными, если при оформлении дебетовой или кредитной карты сообщить сотруднику банка свой текущий номер телефона. Это позволит и получить уведомления о платежах и переводах и пользоваться мобильными приложениями. При утере СИМ-карты или смене мобильного оператора будет необходимо изменить номер, привязанный к карте ВТБ.
Что дает привязка
Сотрудник банка сообщит обо всех возможностях, которые получит клиент, предоставляя свою персональную информацию для внесения в базу. Необязательно подписываться на сервис получения СМС-сообщений при совершении операции по счету, за эту услугу взимается плата. В любом случае клиенту будут поступать одноразовые пароли, которые необходимы для подтверждения тех или иных операций. Также для удобства работы со средствами, находящимися на счету, легко скачать мобильное приложение и следить за всеми своими операциями в режиме онлайн. На телефон будут приходить сообщения о новых банковских продуктах или предложения взять кредит.
Внимание: При подписании договора об оформлении «пластика» в любом случае потребуется предоставить сведения о номере сотруднику банка.
Как сменить информацию
Существует несколько способов изменить свои данные, имеющиеся в системе кредитного учреждения. Они могут быть как личными, так и дистанционными. Клиент решит, какой для него будет удобнее в конкретной ситуации. Это:
- посещение филиала или дополнительного офиса банка;
- звонок на горячую линию;
- личный кабинет в приложениии «ВТБ онлайн»;
- банкомат.
Важно: Выбирая способ необходимо учитывать, что паспорт или его данные потребуются в 2 случаях – в филиалах или при звонке на горячую линию.
В банке
Поменять номер телефона на карте ВТБ проще всего, обратившись лично и с паспортом в ближайшее банковское учреждение. Его сотрудник распечатает заявление, которое потребуется подписать, и информация в базе изменится.
Читайте также: Как пополнить PayPal с «Киви»
Для проверки сразу на этот мобильный будет отправлено СМС. В зависимости от политики филиала замена сведений будет осуществлена или сотрудником, обслуживающих физических лиц, соответствующая табличка будет стоять перед ним на столе или на стойке. О своей очереди можно узнать от банковского служащего, работающего в зале. Замена займет не более нескольких минут.
В личном кабинете
Если у владельца мобильного оформлен доступ к системе «ВТБ онлайн», он сможет зайти туда и самостоятельно изменить настройки в личном кабинете. Но при этом старый телефон должен находиться под рукой. Если банковской системой предусмотрена отправка одноразовых паролей, войти в систему без него не удастся. На сайте, посетив свою страницу, нужно:
- выбрать раздел «Еще»;
- там зайти в «Настройки»;
- воспользоваться опцией замены внесенных данных в разделе «Оповещение».
На новый мобильный сразу будет отправлен СМС-сообщение.
В банкомате
Многие хотели бы узнать, как отвязать карту ВТБ от номера телефона самостоятельно, не совершая визит в кредитное учреждение. Вставив «пластик» в банкомат, можно выбрать «Настройки» и самостоятельно ввести новые данные. Это может оказаться самым быстрым способом изменить информацию, а скорость иногда будет важна, особенно в ситуации, когда утрачен смартфон, и кто-то сможет получить доступ к счету, воспользовавшись мобильным приложением.
Алгоритм действий будет следующим:
- необходимо в меню банкомата выбрать «Управление картой и sms»;
- нажать пиктограмму с изображением «пластика»;
- указать новые данные;
- подтвердить согласие.
После этого нужно получить чек с описанием операции.
Горячая линия
Если рядом нет банкомата или отделения, выходом станет звонок в call-центр. Необходимо иметь под рукой паспорт, чтобы предоставить требуемые сведения сотруднику. Также он обязательно спросит заданное ранее кодовое слово. После поведения идентификации личности и проверки данных, оператор выполнит требуемую операцию. Звонок на горячую линию по номеру 8 (800)775-25-35 окажется бесплатным для жителей всех районов страны, но процесс переговоров окажется длиннее, чем личное посещение банка с паспортом или работа с системой онлайн.
Читайте также: Как отключить подписку«Окко» на телевизоре
Кроме того, многие часто забывают кодовое слово.
На заметку: Оператору лучше звонить с телефона, еще имеющегося в базе. Тогда он быстрее увидит, с кем он общается.
Тонкости и нюансы
Поменять номер, привязанный к карте ВТБ, несложно. Но необходимо иметь в виду, что к с ней может быть совмещен только один телефон и при его утере, скорее всего, потребуется личное обращение в банк. В критической ситуации, когда утрачен и аппарат, и паспорт, доступным решением станет банкомат. Здесь для идентификация потребуется не только карта, но и подтверждение согласия, но СМС придет уже на новый номер. В ночное время, когда отделения закрыты, иногда можно найти работающий банкомат ВТБ, находящийся в доступном месте, например, в вестибюле кредитного учреждения. Войти туда можно, проведя «пластиком» через считыватель.
ВТБ предлагает своим клиентам 2 тарифа для СМС-оповещений. Это «Карта» и «Карта+». В первом случае клиент получает сведения только о приходных и расходных операциях, во втором ему приходят и сведения обо всех новых возможностях онлайн-банкинга. Несвоевременная смена номера приведет к тому, что, фактически оплатив годовую стоимость услуги, клиент не будет ее получать, так как все уведомления будут отправляться на старый.
При отвязке телефона от счета следует помнить, что у человека всегда остается возможность восстановить прежний, сделав это тем же путем, что и в первый раз, или выбрав вариант, который покажется ему удобнее. Стоимость рассылки СМС-оповещений списывается один раз в год и не зависит от того, сколько раз за этот период клиент изменил свои данные. Кроме этого, следует иметь в виду, что стоимость услуги не зависит от выбранного мобильного оператора, она будет единой для всех.
Читайте также: Какой виски самый лучший? Рейтинг, цена и качество
Как отвязать номер телефона от карты ВТБ
Как поменять номер мобильного банка ВТБ 24 Наиболее удобный метод смены — это использование Личного кабинета ВТБ Онлайн. Процедура выглядит так:
Передайте документы сотруднику, который выполнит процедуру смены номера. Это не должно занять более нескольких минут.
Через ВТБ Онлайн
Как только номер будет изменен, вы получите подтверждающее сообщение на свой телефон.
Если нет доступа в Интернет и возникли проблемы с банкоматом, достаточно обратиться в ближайший офис ВТБ и попросить помощи. Клиент должен взять с собой паспорт и карту, к которой будет привязан новый номер.
Все банкоматы ВТБ 24 работают круглосуточно.
Если вы хотите прибегнуть к одному из способов, перечисленных ниже.
Если выбирать, где сменить номер телефона легче всего — то это в «ВТБ Онлайн».
ВТБ предлагает своим клиентам SMS-оповещения в двух тарифах: «Карты» и «Карты+».
Через банкомат
Для современного человека смена номера мобильного телефона означает не только отправку нового номера всем своим друзьям, но и повторное подключение множества услуг и информации через SMS, которые так или иначе связаны с мобильным телефоном. Например, чтобы не рисковать своими деньгами, необходимо знать, как изменить номер телефона, привязанный к вашей карте ВТБ.
В каждом банкомате есть раздел «Управление картой и СМС». Он служит для первичного подключения СМС-оповещений, так и переподключения актуальной номера. Нужно всего лишь вставить карточку, ввести индивидуальный пин-код и подтвердить подключение услуги.
В «Личном кабинете» достаточно выбрать пункт меню «Настройки» и перейти в подраздел «Оповещения». Интуитивно понятная система поможет без проблем привязать к карточке новую симку.
Если банкомат не работает, а интернет-банкинг отсутствует или нет доступа к Интернету — можно обратиться в офис ВТБ. Само собой, придется ждать своей очереди — это займет некоторое время.
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей
На новый мобильный сразу поступит СМС-сообщение.
В ТБ рекомендует менять номер телефона, обратившись лично и с паспортом в ближайшее банковское учреждение. Его сотрудник распечатает заявление, которое потребуется подписать и информация в базе изменится.
Тонкости и нюансы
Важно: При выборе способа обратите внимание, что паспорт или паспортные данные у вас попросят в двух случаях: в агентствах или по телефону горячей линии.
Примечание: Лучше всего звонить оператору с телефона, который все еще находится в базе данных. Так вы сможете быстрее понять, с кем вы разговариваете.
Кроме того, многие люди часто забывают ключевое слово.
После этого вы должны получить квитанцию с подробным описанием операции.
Банк ВТБ круглосуточно работает в регионах России.
Для быстрой смены номера телефона вы можете посетить ближайшее отделение ВТБ или позвонить на круглосуточную горячую линию. После проверки вашей идентификации операторы смогут внести изменения.
Как изменить номер телефона через банкомат ВТБ?
Если вы забыли измененные данные для входа в систему, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль» на странице входа в систему ВТБ онлайн.
Помните, что передавать логин и пароль для входа в личный кабинет нельзя.
Услуга SMS-информирования предлагается клиентам ВТБ в двух пакетах. Вы можете ознакомиться со списком вариантов и выбрать тот, который подходит вам больше всего.
Чтобы привязать банковскую карту без посещения отделения ВТБ, можно воспользоваться устройством, принадлежащим банку. Это делается следующим образом:
После завершения процедуры идентификации держатель карты должен сообщить номер своей карты и номер телефона для подключения к услуге. Необходимые настройки будут выполнены сразу после этого.
Способы привязать карту ВТБ к телефону
В онлайн-банкинге на главной странице отображаются все карты, привязанные к номеру телефона клиента. Чтобы подключить новую карту, надо в меню найти «Добавить карт».
Следующий способ изменить контактную информацию — обратиться лично к сотрудникам ВТБ ближайшего офиса. С собой нужно взять паспорт, его потребует предъявить операционист. После этого работник изменит данные в базе. Процедура занимает не больше 2 минут.
Это можно сделать тремя способами. Все они удобны и просты. Держатель карты выбирает тот, который ему больше подходит.
Как привязать номер телефона к карте ВТБ при помощи банкомата
Если рядом с вашим домом или работой есть автомат самообслуживания, вы можете воспользоваться им, чтобы привязать свой номер телефона к карте. Этот метод включает в себя следующие шаги:
Не забудьте взять с собой паспорт и банковскую карту, к которой должен быть привязан ваш новый номер.
Как разблокировать банковскую карту?
Альтернатива — мобильный телефон, который был утерян или украден. В таком случае есть вероятность, что его могут использовать злоумышленники.
Через банкомат
Для этого вам необходимо предоставить оператору некоторую личную информацию. Это могут быть ваши паспортные данные, ваше имя или кодовое слово. О завершении процедуры вы будете проинформированы по SMS.
В каком банке я могу взять кредит для погашения других просроченных кредитов?
Плюсом можно считать то, что банкоматы ВТБ 24 круглосуточно доступны в любое время.
Мобильное приложение ВТБ 24 работает так же, как и онлайн-версия, поэтому вы можете присвоить своей банковской карте новый номер и этим способом.
Смена номера телефона в базе данных банка ВТБ-24 при получении новой симки прописана договором на обслуживание. Но по большому счету, эта операция необходима не банку и клиенту. Привязка к карте сотового телефона позволяет ему пользоваться такими сервисами, как:
В этом смысле актуальный телефонный номер делает сотрудничество с банком более легким и удобным. Именно поэтому при смене сим-карты необходимо первым делом провести ее подвязку к карточке ВТБ.
Почему необходимо менять номер телефона, привязанный к карте ВТБ
Привязать номер карты ВТБ-24 к карте можно разными способами. Некоторые из них требуют минимума телодвижений, и их можно использовать не выходя с квартиры.
В мобильном приложении «ВТБ 24» порядок действий будет такой же. И даже с телефона, в котором установлена старая симка. После смены номера сим-карту в аппарате можно будет заменить новой.
Сам процесс прост: зайдите в веб-офис, выберите в верхнем меню раздел «Настройки», перейдите на вкладку «Оповещения», введите новый номер телефона в соответствующее поле и подтвердите операцию.
Банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту, а значит у него возникает необходимость поменять свои данные в банковской системе. В противном случае и все sms сообщения будут приходить на старый номер телефона с отложенными до дня замены данными о банковских данных (также как они придут без даты обновления).
Банкирский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер мобильного телефона, который будет привязан к банковской карте.
Как поменять номер телефона. Все способы
Ждать придется не так долго. Процедура займет всего пару минут. Оператор горячей линии ответит вам по любому вопросу. Чтобы позвонить в coll-центр, вам достаточно набрать номер и дождаться соединения с оператором.
В целом, существуют различные способы изменить свой номер телефона. Но, согласно комментариям в интернете, разумнее всего обратиться непосредственно в отделение банка, особенно если у вас больше нет доступа к старой SIM-карте, так как это будет самым быстрым и разумным вариантом для вас.
Сегодня личный кабинет в онлайн-системе банка и номер мобильного телефона являются ключом для доступа к своему счету. Клиенты банка ВТБ 24 могут управлять своим банковским счетом, кредитным или дебетовым.
Карта связана с мобильным телефоном клиента путем подключения к одному из многочисленных пакетов услуг. Основное отличие одного пакета от другого — это перечень предоставляемых услуг.
Плата за пользование любым из тарифов составляет 59 рублей в месяц. Списание производится с любого удобного для клиента счета.
Нам часто приходится менять номера мобильных телефонов по разным причинам. Как быть с картой, которая уже привязана к старому недействительному номеру? Процедуру необходимо повторить, но привязать ее к новому номеру. Вы можете либо лично обратиться в отделение банка, либо воспользоваться банкоматом или онлайн-банком.
Привязка по телефону горячей линии
Привязать банковскую карту без посещения отделения банка можно через меню банкомата. Подробная инструкция для ознакомления размещена в специальном разделе официального сайта ВТБ24.
Процедура состоит из нескольких этапов:
Как только карта будет привязана к вашему мобильному телефону, вы будете получать SMS-уведомления обо всех транзакциях.
Пакет «Карты+» позволяет получать полный отчет как по операциям, совершенным в личном кабинете.
Обратите внимание, что этот способ сработает только в том случае, если вы все еще можете получить доступ к своему старому номеру, поскольку вы получите SMS с подтверждением этого действия из вашего онлайн-счета. Если у вас больше нет этого номера телефона, вы потеряли sim-карту или возникли другие обстоятельства, эта опция вам не подойдет.
Но случается такое, что банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту. Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24.
Как поменять номер телефона: все способы
Другой способ — взять удостоверение личности и обратиться непосредственно в отделение банка. Там вам нужно будет следовать следующему алгоритму:
По всем своим вопросам вы можете обратиться к оператору горячей линии. Для этого вам достаточно позвонить в колл-центр и дождаться соединения с оператором. Далее, вам нужно изъявить желание изменить контактные данные и привязать номер телефона к банковской карте. Здесь вы будете готовы предоставлять дополнительную информацию, например данные паспорта и кодовое слово.
Экспертная финансовая консультация
Источник https://diskontclub.ru/sovety-i-idei/kak-pomenat-nomer-telefona-na-karte-vtb.html
Источник https://invest-mng.ru/vtb/kak-otvyazat-nomer-telefona-ot-karty-vtb/