Как узнать какая у меня карта альфа банк

Содержание

Как узнать реквизиты карты Альфа-Банка

Реквизиты карт Альфа-Банка (дебетовых и кредитных) — информация, необходимая для проведения платежа. Эти данные не размещаются в свободном доступе: их уточнение доступно несколькими способами.

08.09.21 16793 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Для чего нужны реквизиты банковской карты

В сегменте совершения операций между физическими лицами реквизиты карты практически не используются. Перевести деньги в пределах одной кредитной организации или между разными банками можно по номеру карты или телефона. После запуска Системы быстрых платежей (СБП) межбанковские переводы совершаются намного быстрее и без комиссии в пределах лимита.

Номер счета и остальные реквизиты в большей степени используются юридическими лицами, совершающими переводы денежных средств в пользу физических лиц. При этом важно понимать разницу между номером счета и номером карты — это два взаимосвязанных, но разных значения.

Реквизиты банковской карты чаще используются при совершении денежных переводов юридическими лицами

Реквизиты карты Альфа-Банка в интернет-банке

Подробные сведения по счету карты доступны в интернет-банке Альфа-Банка: в веб-версии или в системе Альфа-Клик. Алгоритм получения информации примерно одинаковый:

  1. Войти в личный кабинет интернет-банка.
  2. Перейти в раздел «Карты».
  3. Выбрать необходимую карту и открыть вкладку «Реквизиты».

Сервис Brobank.ru напоминает, что тип, номер, срок действия карты, а также коды безопасности (cvc2/cvv2) не являются реквизитами, так как в интернет-банке они указываются отдельно. Эти данные размещаются на физическом носителе. Помимо этого, они доступны в разделе «Информация о карте».

Номер и срок действия сами по себе не являются конфиденциальной информацией. При совершении операции в интернете эти данные используются в связке с кодами безопасности, которые размещаются на оборотной стороне физического носителя. В эту же группу входит пин-код, который так же не является реквизитом банковской карты.

Для совершения операции между счетами отправитель должен обладать следующими данными: ФИО держателя карты; номер счета; наименование кредитной организации; БИК; корреспондентский счет; ИНН; КПП.

Данные из договора по выпуску и обслуживанию карты

Получение пластика сопровождается подписанием соглашения между держателем и Альфа-Банком. Помимо условий выпуска и обслуживания, в документе содержится информационный блок.

На этой странице размещаются реквизиты банковской карты, а также прочая информация. Документ должен храниться держателем до конца срока действия продукта. При отсутствии доступа в интернет-банк этот способ признается наиболее удобным.

В договоре между держателем и банком содержится вся информация о карте

Альфа-Банк оказывает услугу по предоставлению сканированных копий договоров по запросу клиентов. Для этого необходимо связаться со службой поддержки банка и подать запрос на получение документа в определенном формате. После обработки запроса договор высылается на адрес электронной почты клиента.

Использование банкомата

  1. Вставить пластик в банкомат.
  2. Выбрать в меню соответствующую опцию — «Показать реквизиты по карте».

Если данные требуются на бумажном носителе, доступна опция распечатки чека с реквизитами. Услуга оказывается бесплатно. При этом на чеке информация предоставляется в расширенном виде: с адресом офиса кредитной организации, в котором ведется счет карты.

Обращение в офис Альфа-Банка

В пакет информационных услуг входит предоставление данных о продукте по запросу клиента кредитной организации. На территории региона оформления карты нужно обратиться в любое отделение банка с запросом.

Запрос подается сотруднику банка в устной форме. При себе необходимо иметь карту и паспорт. По факту обработки запроса составляется выписка с реквизитами. Услуга оказывается бесплатно, в момент обращения клиента.

Обращение в офис, расположенный за пределами домашнего региона, занимает больше времени. Территориальному отделению банка потребуется подать запрос по месту открытия и ведения счета и дождаться ответа на него. И в этом случае информация предоставляется бесплатно. Третьи лица не смогут получить реквизиты карты Альфа-Банка ни при каких условиях.

Звонок на номер службы поддержки

В Альфа-Банке работает бесплатный номер технической поддержки — 8 800 200-00-00, по которому можно получить справочную информацию по продуктам банка. После прохождения идентификации в процессе разговора с оператором клиент получает данные по своей карте.

Оператор банка предоставит всю интересующую вас информацию

Как узнать реквизиты счета в Альфа-Банке

В интернет-банке Альфа-Клик доступна информация не только по банковским картам: здесь же размещены данные по счетам. Физические лица пользуются текущими, зарплатными и сберегательными счетами («Мой сейф»).

При использовании интернет-банка клиенты банка через раздел «Счета» могут отслеживать остаток средств на всех действующих счетах, отдельно по каждой валюте. Здесь же доступна операция по совершению переводов между своими счетами — операция совершается в несколько кликов.

  • Текущий баланс.
  • Сумма заблокированных средств.
  • Дата открытия счета.
  • Последние 10 операций — более подробная информация доступна в расширенной выписке.
  • Список привязанных карт.

В списке операций размещен раздел «Реквизиты счета». Здесь доступна достаточная информация для совершения перевода средств третьими лицами из любой кредитной организации России. При работе через веб-версию интернет-банка выписку с реквизитами можно распечатать.

Как узнать реквизиты Альфа-Банка

Кредитные организации обязаны на своих официальных интернет-ресурсах размещать исчерпывающую информацию о своей деятельности, включая и реквизиты. Альфа-Банк выгрузил эти данные на своем сайте в разделе «Реквизиты».

Реквизиты размещены на официальном сайте Альфа-Банка

Для получения информации необходимо открыть сайт банка, пролистать страницу до самого низа, и в списке ссылок перейти в соответствующий раздел. Наряду с основными реквизитами, банк указывает и S.W.I.F.T. — код Альфа-Банка для совершения международных переводов.

  • Справочный раздел по использованию Альфа-Клик — ссылка.

Как узнать какая у меня карта альфа банк

Кредитная карта 100 дней без % Обслуживание 0 ₽/год при оформлении до 31 декабря.

Дебетовая карта Альфа-Карта Обслуживание 0 ₽, кэшбэк до 2%, до 5% на остаток.

Кредит наличными От 6,5%, до 5 000 000 ₽, от 1 до 5 лет.

Где посмотреть номер карты Альфа-Банка

Номер карты – это комбинация из 16 цифр, для удобства разделенная на группы по 4 цифры. Как правило, серийный номер карты написан на лицевой стороне карты вместе с именем держателя карточки и сроком действия, а сами цифры выдавлены на пластике. Также встречаются виды карт, на которых номер размещен с обратной стороны карты, там же, где секретный CVC-код.

Виды реквизитов в Альфа-Банке

Стандартные реквизиты дебетовой или кредитной банковской карты – это номер, срок действия, имя и фамилия владельца латинским шрифтом, секретный код CVV.

Внимание: сама карта привязана к текущему лицевому счету, который некоторые неверно называют расчетным. Номер счета выглядит как комбинация из 20 цифр.

У такого счета есть свои отдельные реквизиты:

  • Номер счета;
  • Получатель;
  • ИНН банка получателя;
  • КПП банка получателя;
  • Корреспондентский счет;
  • Банк;
  • БИК.

Для чего могут понадобиться реквизиты карты

Бывают случаи, когда нет возможности получить деньги сразу на карточку. В такой ситуации можно воспользоваться переводом по реквизитам банковского счета.

Реквизиты могут потребоваться:

  • работодателю – для выплаты зарплаты на счет зарплатной карты;
  • государственным службам – для выплаты пособий, пенсий;
  • налоговой – для возврата по налогам и сборам;
  • в других случаях, когда требуется перевести деньги именно на счет в банке.

6 способов узнать реквизиты карты и счета

Узнать данные банковской карточки и счета, к которому она прикреплена, можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом или приложением Альфа-Банка, а также звонком в телефонный центр.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете. На главной странице вы увидите список счетов с прикрепленными к ним картами, выберите нужный. Нажмите на ссылку «Текущий счет», если у вас только одна карточка.
  2. На странице счета нажмите кнопку «Реквизиты счета». Откроется страница с необходимой информацией. Данные также можно распечатать и сохранить в форматах pdf и rtf.

Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»

  1. Войдите в приложение с помощью пин-кода или тач-айди.
  2. В списке счетов на главной странице выберите нужный и кликните по нему.
  3. Нажмите на кнопку «Реквизиты» на странице счета.
  4. Для просмотра реквизитов карты, нажмите на изображение карточки на странице счета.
  5. Нажмите «Реквизиты карты» – здесь можно узнать имя держателя, полный номер карты, срок действия и CVC/CVV код. Эта информация пригодится, если у вас не оказалось пластика под рукой, либо идентификационный номер на ней стерся, не читается или по какой-то причине отсутствует.

Телефон горячей линии «Альфа-Консультант»

Выяснить реквизиты картсчета можно с помощью звонка по номеру службы поддержки:

  • 8-800-200-00-00 – для России;
  • +7 (495) 788-88-78 – для Москвы, Московской области и зарубежных звонков.

Внимание. Звонить лучше с того номера, к которому привязана банковская карта.

После ответа голосового помощника, для более быстрого доступа к нужной функции наберите на клавиатуре телефона в тоновом режиме:

  1. Сначала 1 – «Карты»;
  2. Затем 8 – «Другой вопрос».

Система соединит вас с живым оператором. Для подтверждения личности потребуется сообщить некоторую информацию:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • номер пластиковой карты;
  • кодовое слово.

Отделение банка

Посетите ближайшее отделение Альфа-Банка и попросите сотрудника организации помочь вам. Потребуется показать паспорт и назвать кодовое слово. В случае необходимости реквизиты можно получить на официальном бланке с печатью банка.

Банкомат

Чтобы получить информацию о номере карточного счета через банкомат или терминал Альфа-Банка выполните следующие шаги:

  1. Вставьте карточку в устройство и введите ПИН-код.
  2. В меню нажмите «Запрос остатка» или «Мини-выписка» и подтвердите операцию.

На распечатанном чеке будут указаны среди прочего и реквизиты текущего счета карты.

Внимание. Возможно списание комиссии за выполнение указанных операций с помощью банкомата.

Договор

В вашем экземпляре документов, оформленных при получении карты, должен быть раздел «Платежные реквизиты и подписи сторон», где указан двадцатизначный номер счета, к которому привязана банковская карточка.

Время на чтение: 9 минут

Карта Альфа-Банка — уникальный продукт. По ней клиент может не только следить за своим денежным счетом, но и получать приятные бонусные баллы за покупки. Но когда рядом с оформленной картой пользователя появляются разные статусы, то чаще всего он теряется, и не знает о том, что с этим делать. О том, какие статусы бывают, и как узнать статус оформленной кредитной карты Альфа-Банка, расскажем далее.

Какие статусы бывают?

Статус карты — это ее возможности, которые отличают ее от иных финансовых продуктов, предлагаемых данным банком. Чем больше возможностей у пластика, тем выше ее статус.

Первоначально пластик приобретает статус тогда, когда пользователь заходит на сайт финансовой организации, оставляет заявку на выдачу пластика. А для клиента карта приобретает статус тогда, когда он ее выбирает среди остальных.

Читайте также: Можно ли с карты сбербанк перевести деньги на карту райффайзен банка

Благодаря статусу карты клиент может:

  • снимать определенную сумму денежных средств с карты;
  • получать определенное количество бонусных баллов за покупки;
  • платить определенную сумму денег за пользование пластиком.

Помимо этого, каждая карточка обладает своими особыми возможностями. И к любой из них можно легко подключить дополнительные сервисы.

Вам понятны статусы банковской карты?

К примеру, в Альфа-Банке выпускается премиальная карта «Золотая». Она бывает:

  • Стандартной;
  • Золотой;
  • Платиновой.

Некоторые пользователи могут оформить и Черную карту от Альфа-Банка.

Самыми низкими возможностями обладает стандартная карта, но клиентам она нравится своей небольшой платой за обслуживание, невысокими требованиями к заявителю, широким пакетом услуг.

Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет

Если карты находятся только в статусе оформления, то в личном кабинете они имеют другие статусы. К примеру, она может иметь статус:

Помните, заявка приобретает статус «Получена» в тот момент, когда ее отдают на руки заемщику. Когда клиент активирует карточку, то она приобретает статус «Активна».

Помимо этого, карточка может приобрести статус «Заблокирована», «Деактивна». Такими картами клиент пользоваться не может. Узнать о причинах блокировки можно в отделении банка или по телефону горячей линии: 8 800 200 00 00.

Срок рассмотрения заявки

Помните, срок рассмотрения заявки зависит от многих факторов.

  • предназначения финансового продукта;
  • кредитной истории заемщика. Чем она лучше, тем выше у него шанс получить пластик;
  • суммы денег, которую человек хочет взять взаймы;
  • платежеспособности клиента;
  • того, как часто пользователь вносит финансы на свой счет;
  • того, сколько времени сотрудничает клиент с данным финансовым заведением;
  • того, какой статус в банке у данного заемщика.

Исходя из вышесказанного, быстро оформить карточку Альфа-Банка может:

  • предприниматель;
  • пенсионер;
  • владелец зарплатной карты, открытой в данном финансовом заведении.

Обычно заявки от таких клиентов рассматриваются банком 1-3 дня, но данный срок может увеличиться и до 5 дней.

Что понадобится для проверки статуса?

Проверить статус карты очень легко. При этом клиент должен иметь:

Как узнать решение по карте?

Проверить статус оформленной карты очень легко. Клиент может:

  • позвонить в финансовое заведение с вопросом;
  • лично посетить ближайшее отделение банка;
  • зайти в сервис «Альфа-Клик» и задать вопрос;
  • связаться с работниками банка по электронной почте.

Рассмотрим каждый способ более подробно.

В отделении

Помните,если через 5 дней банк не ответил заявителю, то он может лично узнать всю нужную ему информацию.

  • выбрать ближайшее к нему отделение банка;
  • взять у оператора талон;
  • дождаться своей очереди;
  • задать нужный вопрос оператору.

Если же клиент не может самостоятельно приехать в отделение банка, то всю нужную ему информацию он вправе узнать дистанционно.

По звонку

Если клиенту срочно нужно узнать о том, одобрили или нет ему пластик, то он может связаться с работниками банка по телефону. Номер горячей линии следующий: 8 800 200 00 00.

На звонок клиента ответит автоответчик. Чтобы не слушать несколько раз информацию, пользователю требуется нажать на цифру «5».

Помните, если клиент звонит с телефона, который он указал в заявке, то вводить какие-то дополнительные сведения ему не требуется. Система автоматически выдаст ему всю нужную информацию.

А если клиент звонит с чужого телефона, то ему придется дождаться ответа оператора. Если банк решил не выдавать клиенту кредитную карту, то он даже не будет объяснять по телефону о причинах отказа, но пользователь может подать заявку и второй раз.

Калькулятор минимального платежа по кредитной карте

Кредит на лучших условиях — успейте получить!

ТОП кредитов за последние 3 месяца:

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных

До 300 000 рублей

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%

До 300 000 рублей

Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание

До 300 000 рублей

В сервисе «Альфа-Клик»

Сервис «Альфа-Клик» пользуется особой популярностью у пользователей. В нем они могут найти всю нужную им информацию, решить любую проблему. Работает данный сервис совершенно бесплатно.

Помимо этого, в нем клиент может:

  • оплатить товар, работу, услугу, полученную им в реальной жизни или с интернет-площадки;
  • узнать об остатке средств на своем счету. Причем сделать он это может в любое удобное для него время;
  • оформить дебетовый пластик;
  • сменить счет своего оформленного пластика;
  • заблокировать или разблокировать свой персональный пластик;
  • погасить имеющуюся задолженность.

Читайте также: Как перевести через мобильный банк сбербанка по номеру карты через интернет

Но перед тем как пользоваться данным сервисом, клиент должен его подключить.

Данное действие осуществляется через:

  • работника банка;
  • банкомат;
  • звонок по телефону горячей линии.

Номер может быть таким: 8 800 200 00 00. Для жителей Москвы и МО он следующий: 8 495 788 88 78.

Только так можно получить логин и пароль от сервиса.

Помните, если у человека нет логина и пароля, то узнать статус своей карты он может по следующей ссылке: https://anketa.alfabank.ru/ , а получив их, пользователь должен сделать следующее:

  1. Перейти по следующей ссылке: https://alfabank.ru
  2. Найти вкладку «Интернет-банк», кликнуть на нее;
  1. Перейти на вкладку «Вход»;
  1. Ввести в форму логин, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».

В кабинете клиент уже может узнать всю нужную ему информацию.

Здесь же пользователь может и зарегистрировать свой личный кабинет. Он должен:

  1. Перейти по следующей ссылке: https://alfabank.ru/.
  2. Найти вкладку «Интернет-банк», кликнуть на нее;
  3. Перейти на вкладку «Регистрация»;4. Выбрать то, как будет происходить регистрация. Она осуществляется по номеру карты или счету.

Теперь клиент заполняет форму до конца. Система самостоятельно придумает ему логин для входа на свою персональную страничку. Пароль ему придется придумать самостоятельно.

Если по заявке вынесено положительное решение, то клиенту требуется лично посетить ближайшее отделение банка, получить готовый пластик на руки. Обязательно пользователь должен взять с собой общегражданский паспорт.

Помните, если банк не вынес решения или заявка клиента находится на рассмотрении, то информации о данном пластике в его кабинете не будет.Но если клиент хочет узнать статус своей заявки, то он может позвонить работникам банка и задать свой вопрос. Работники банка могут даже прислать ответ пользователю по смс.

По электронной почте

Проверить данным способом баланс своей карты могут только те пользователи, кто, оформляя заявку, указал свою электронную почту. Причем ответ банк может прислать даже на электронную почту заявителя. Поэтому ему нужно периодически проверять ее.

Куда обратиться при затруднениях?

Альфа-Банк — это банк, который заботится о своих клиентах, но нередко у них возникают проблемы.

Если у человека появились проблемы, то он может обратиться к работникам банка по телефону горячей линии. Ее номер следующий: 8 800 200 00 00.

Работники банка стараются быстро ответить на все вопросы пользователя и быстро решить его проблему.

Оформить кредитную карту и проверить ее статус клиент может любым удобным для него способом. Главное, чтобы он правильно ввел все реквизиты в форму. Тогда он быстро получит готовую карту и статус у нее будет правильный.

Источник https://brobank.ru/alfabank-uznat-rekvizity-karty/

Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-uznat-kakaja-u-menja-karta-alfa-bank/

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *