Как проверить баланс на карте екатеринбургского муниципального банка
Екатеринбургский Муниципальный Банк – это один из крупнейших банков Екатеринбурга, оказывающий широкий спектр финансовых услуг для всех категорий населения.
Компания начала свою деятельность в 1994 году и с тех пор только растет, и расширяется, ежегодно увеличивая свою клиентскую базу.
Основной перечень услуг и их особенности
ЕМБ предлагает большой перечень банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Стать клиентом организации может любой гражданин РФ, старше 18 лет.
В перечень основных услуг банка входит:
- Выдача кредитов населению.
- Создание и обслуживание счетов.
- Выпуск пластиковых кредитных и дебетовых карт.
- Осуществление переводов.
- Расчетно-кассовое обслуживание.
- Вклады и депозиты.
А также множество других услуг, связанных с банковской деятельностью.
Онлайн-банкинг
Для каждого клиента доступен удобный способ управлять личным счетом через онлайн-банкинг. Войдя в личный кабинет, вы получаете доступ к интуитивно понятному интерфейсу с обширным функционалом, который позволяет осуществлять множество операций.
Что можно делать через личный кабинет:
- Осуществлять переводы со счетов и карт.
- Получать актуальную информацию о состоянии баланса.
- Обменивать валюты.
- Оплачивать услуги компаний и сервисов: ЖКУ, интернет, мобильную связь и многое другое.
- Выпускать и закрывать карты.
- Оформлять кредиты.
- Погашать кредиты, в том числе и в других банках.
- Просматривать историю транзакций, получать выписку по карте.
- Изменять условия обслуживания карт.
- Открывать и закрывать вклады.
- Настраивать автоматические перевод средств в нужные интервалы времени.
- Задавать вопросы службе поддержки клиентов.
Онлайн интерфейс доступен для использования как с компьютера, так и со смартфона.
ЕМБ банк: вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, выполните ряд действий:
- Перейдите на официальный сайт по ссылке: https://www.emb.ru/, и в верхнем меню найдите вкладку: «Интернет-сервис», наведите на неё стрелку и в выпадающем меню выберите пункт: «Вход и регистрация в Системе».
- Или же совершите вход по прямой ссылке: https://i.emb.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF.
- Перед вами появится форма с двумя полями, в которую потребуется ввести логин и пароль, после чего нажать на кнопку: «Войти».
Готово! После перехода, вы сразу же окажетесь на главной странице внутреннего интерфейса банкинга.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Чтобы восстановить пароль от кабинета, вам потребуется обратиться в ближайшее отделение банка, имея при себе паспорт. Процедура восстановления пароля через сайт не поддерживается.
Как зарегистрироваться?
Для регистрации выполните следующую последовательность действий:
- Откройте страницу: https://i.emb.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF#, и в правой части экрана нажмите на ссылку: «Зарегистрироваться».
- Перед вами появится электронная форма с множеством полей, каждое из которых обязательно к заполнению. Заполните форму, тщательно проверяя вводимые данные и нажмите на кнопку: «Продолжить».
- Теперь на указанный вами телефон придет SMS с авторизационным кодом, который нужно ввести в специальное поле. Введите этот код, и на этом процедура регистрации будет завершена.
Внимание! Для создания аккаунта в личном кабинете, необходимо являться действующим клиентом банка, иметь карту или расчетный счет.
Мобильное приложение
Это устанавливаемое на смартфон приложение, представляющее собой мобильный клиент онлайн-банкинга с полноценным функционалом. Программа поддерживает работу на любых устройствах под управлением операционных систем Android и IOS.
- Выберите магазин, подходящий к вашей ОС и перейдите на страницу приложения.
- Рядом с иконкой программы нажмите на кнопку: «Установить» и выберите нужное устройство.
Готово! Теперь вам остается только дождаться окончания автоматической загрузки и установки.
Функционал мобильного клиента:
- Отображение информации по остатку на счетах.
- Мгновенная оплата услуг в несколько действий.
- Подтверждение операций.
- Отправка денежных переводов.
- Перевод средств между счетами.
- Создание шаблонов платежей.
- Создание выписок за период.
- Открытие и закрытие вкладов.
- Осуществление платежей по займам.
- Обмен валют.
- Консультация с сотрудниками поддержки.
- Поиск ближайших офисов организации на карте.
Благодаря адаптивности интерфейса, приложение можно использовать на любых, даже старых моделях смартфонов, а также на планшетах.
Преимущества использования приложения:
Удобность и комфорт.
- Вы можете осуществлять управление своим счетом в любом месте и в любое время, без привязки к персональному компьютеру.
- Программа автоматически подключается к сервисам банка, что исключает возможность попадания на фишинговый сайт.
Низкое потребление трафика.
- Софт кэширует все данные, что сводит потребление мобильного трафика к минимуму.
Кредитование
Самая востребованная услуга среди населения, обеспечивающая основной доход банку. Для клиентов доступно потребительское и ипотечное кредитование на разные периоды времени.
Потребительский кредит ЕБМ, условия и особенности:
Процентная ставка: 14,5% – 19,5% годовых
Сумма: до 3 млн. рублей.
Требования к заемщику:
Возраст: от 18 лет.
Справка о доходах.
Наличие обязательной прописки в регионе проживания.
Наличие трудоустройства на протяжении более полугода.
– Помимо выдачи кредита на стандартных условиях, поддерживается также рефинансирование задолженностей в других банках.
- Получить кредит можно как наличными, так и на пластиковую карту, выдаваемую после заключения договора. Кредитка является полноценным платежным средством, которое поддерживают все магазины.
Ипотека
Ипотечное кредитование делает жилье более доступным для любого гражданина РФ. Представляем основные условия по ипотеке от ЕМБ банка:
Читайте также: Сколько ждать перевод с карты на карту другого банка
Процентная ставка: от 10%-10.5%
Сумма: до 8 млн. рублей.
Без страхования жизни и здоровья.
- Рефинансирование ипотеки в других банках также поддерживается.
Банковские карты VISA / МИР
Вы можете открыть расчетный счет и заказать выпуск банковской карты, чтобы рассчитывается в городских и интернет магазинах.
Тарифы на обслуживание пластиковых карт:
- Выпуск карты: бесплатно
- Перевыпуск карты: 500 рублей.
- Кэшбэк 1%.
– Узнать более подробные условия, можно посетив сайт официальный организации.
Вклады
Как и любой другой серьезный банк, ЕМБ предоставляет всем своим клиентам возможность делать вклады. На выбор предоставляется несколько вариантов вкладов с разными особенностями и условиями.
Основные условия по вкладам:
Процентная ставка: 5.5-6.5% годовых.
Сумма: от 1-10 тыс. р.
- Вклады «Срочный» и «До востребования» позволяют забрать деньги раньше положенного срока, с получением дивидендов.
Зарплатный проект
Услуга предоставляется юридическим лицам для организации выдачи зарплаты в компаниях и на предприятиях. Позволяет осуществлять перевод средств в указанный срок, а также получать полноценную статистику и отчетность.
- Выпуск карт на зарплатном проекте бесплатный в неограниченном количестве.
Расчетно-кассовое обслуживание
Данная услуга подразумевает создание электронного счета для осуществления расчетно-кассового обслуживания. Используя такой счет, вы сможете принимать платежи с карт, а также выдавать к ним чеки.
Средства будут храниться на вашем электронном счете, при этом вы сможете получать полноценную и достоверную бухгалтерскую отчетность.
Горячая линия
Получить ответы на интересующие вас вопросы и проконсультироваться, вы можете через онлайн чат на сайте, или позвонив по единому телефону горячей линии:
- +7(343) 377-66-55
Для связи доступен также адрес электронной почты: bank@emb.ru.
Екатеринбургский Муниципальный Банк (ЕМБ) зарегистрирован в ЦБ РФ в 1994 году как ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк». В качестве основного учредителя выступала администрация города Екатеринбурга. Позднее банк переходит на иную форму организационной структуры — ПАО.
По состоянию на 2018 год к числу акционеров банка продолжают принадлежать органы государственной власти в лице Департамента по управлению муниципальным имуществом (доля в уставном капитале 29,29% акций), а также физические лица. Головной офис банка располагается в Екатеринбурге, на территории области действуют 4 дополнительных офиса для обслуживания клиентов и 1 операционная касса вне кассового узла.
Основными направлениями деятельности банка являются кредитование юридических лиц, средних и крупных предпринимателей, в сфере строительства, и финансовые операции по недвижимости, торговле и транспорту. Крупными клиентами банка выступают муниципальные организации и промышленные предприятия Свердловской области.
Для физических лиц банк предлагает услуги по ипотечному и потребительскому кредитованию, открытие вкладов в отечественной и иностранной валюте, обслуживание банковских карт, осуществление перевода денежных средств по сервису «Золотая Корона», предлагает услуги в сфере дистанционного обслуживания (интернет банкинг) и пр. Согласно финансовым рейтингам 2018 года банк занимает 7 место в регионе по реализации чистой прибыли и активам нетто.
ЕМБ банк: вход в личный кабинет
На официальном сайте организации банк ЕМБ предлагает клиентам физическим лицам осуществлять финансовые операции в личном кабинете. Зарегистрированный пользователь обладает доступом к следующим разделам:
- Информация по действующей личной карте и другим банковских продуктах, а также подключение новых услуг банка;
- Составление заявление на частичное или полное погашение кредита;
- Оплата различных услуг;
- Поиск офисов и банкоматов.
Подключение услуги дистанционного обслуживания возможно без обращения в отделение банка и предоставляется на бесплатной основе. Вход в личный кабинет осуществляется на главной странице банка или через мобильное приложение. Для зарегистрированных пользователей вход доступен на главной странице банка https://www.emb.ru/, в верхней части экрана требуется нажать на кнопку «Интернет-сервис», затем «Вход и регистрация в системе». В новом окне ввести пользовательские данные и нажать «Войти».
Для зарегистрированного в интернет банке пользователя доступны два уровня доступа: «Информационный» и «Полнофункциональный». Информационный доступ предполагает получать информацию об используемых банковских продуктах. Для этого потребуется действующая банковская карта или иной банковский продукт (кредитный договор или расчётный счет).
Полнофункциональный доступ позволяет выполнять все операции в системе онлайн банка. В данном случае клиент должен иметь банковскую карту и Договор на комплексное банковское обслуживание, а также должен быть подключен к услуге «Смс-сервис».
Регистрация личного кабинета ЕМБ банк
Для регистрации на сайте ЕМБ — https://www.emb.ru/ потребуется выбрать «Интернет-сервис», затем «Вход и регистрация в системе», нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В новом окне заполнить данные указанных полей:
- Номер банковского продукта (банковская карта, вклад, кредитный договор);
- Паспортные данные;
- Мобильный телефон;
- Желаемый логин;
- Желаемый пароль;
- Подтверждение введённого пароля;
- Контрольное число.
Читайте также: Перевод с карты на карту муниципального банка
Регистрация личного кабинета в банке ЕМБ
Далее потребуется ознакомиться с нормативным документом по требованиям информационной безопасности банка и установить галочку в поле «Я ознакомился», выбрать «Продолжить». Система автоматически подтвердит успешную регистрацию в личном кабинете.
Восстановление пароля от личного кабинета ЕМБ банк
По требованиям безопасности банк не предполагает восстановление пароля дистанционно. При выборе «Восстановить пароль» на сайте, система предложит обратиться в удобное отделение ЕМБ с паспортом.
Восстановление пароля от личного кабинета
Мобильное приложение ЕМБ банк
Для входа в мобильную версию личного кабинета интернет банка потребуется загрузить официальное приложение ЕМБ из электронного магазина Google Play или App Store. Для удобства рекомендуется воспользоваться ссылками ниже:
В приложении онлайн банка ЕМБ необходимо ввести логин и пароль, нажать «Войти». В мобильном банке для пользователя доступны основные функции личного кабинета на сайте.
Телефон горячей линии ЕМБ банк
Для оперативного решения вопросов в Екатеринбургском Муниципальном Банке работает горячая линия. График работы ежедневно с 8:00 до 21:00.
- Телефон горячей линии: 8-343-377-66-55
На официальном сайте банка ЕМБ возможен онлайн чат с оператором. Для этого необходимо перейти на основную страницу и выбрать вкладку по левой стороне окна «Задать вопрос». Сотрудник банка оперативно предоставит обратную связь, среднее время ответа в рабочее время занимает 2-3 минуты.
Никогда не пользуюсь
Еще не зарегистрировался
Интернет и сопутствующие технологии вошли в жизнь современного человека. Электронные деньги давно не считаются новинкой и используются в качестве платежных средств. Сегодня любой откроет расчетный счет или заведет банковскую карточку. Среди крупных банков России особое место занимает Сберегательный банк РФ. Он за долгие годы существования зарекомендовал себя, как надежный и ответственный банк. Благодаря этим качества многие открывают счета и карты в этой финансовой организации
Поэтому, для владельцев электронных денег может быть актуальным вопрос: как проверить состояние счета в Сбербанке? Это можно осуществить не только при личном присутствии клиента в отделении банке, но и с помощью интернета. Для этих целей существует приложение «Сбербанк-Онлайн», либо личный кабинет на официальном сайте финансовой организации.
Лицевой счет и способы его идентификации
Не все владельцы пластиковых носителей в курсе, что этот номер связан с личным счетом. Это объяснимо тем, что не для всех операций, совершаемых с помощью безналичных денег необходимо указывать полные реквизиты. Лицевой счет представляет собой двадцатизначный порядок чисел, выдаваемый клиенту в отдельном конверте при получении личной банковской карточки. Иногда бывают случаи, что присвоенный номер счета недоступен или по каким-то причинам не получен владельцем пластика.
Узнать цифры можно разными подходами:
- Через отделение Сбербанка. Необходимо предъявить сотруднику банка паспорт и банковскую карту, ввести пин-код, в той финансовой организации, где она была оформлена. Для выполнения этой операции необходимо присутствие владельца карты.
- По координатам телефона, набрав порядок чисел 8005555550, и ответив на контрольные вопросы оператора.
- Через систему «Сбербанк-Онлайн». Информацию о лицевом счете получите в личном кабинете приложения, перейдя во вкладку «Операции». Выберите закладку «Номер счета карты». Эти цифры и являются номером счета клиента.
Клиент Сбербанка узнает номер своего счета, одним из указанных выше методов.
Кроме этих данных клиент Сбербанка получит информацию о состоянии открытых вкладов, банковских карт и расчетных счетов. Для осуществления этих операций тоже существует несколько различных вариантов.
Определение баланса онлайн-методом
Чтобы уточнить состояние баланса необходимо выполнить следующие действия:
- Подключить через банкомат услугу «Интернет обслуживание». Выбирается вид раздела: «Печать: логин: пароль». Банкомат выдаст два распечатанных чека, с указанием номер счета, логин и пароль.
- Через сеть войдите на официальный сайт кредитного предприятия esk.sbrf.ru и перейдите в раздел «Сбербанк-Онлайн». Логин и пароль позволят войти в систему под личными данными. Если этой информации нет, то сначала пройдите процесс регистрации и получите личные идентификационные данные. Это позволит получать доступ к счету в любое время.
- Для проверки лицевого счета система запрашивает одноразовый пароль. Этот пароль запрашивается для оплаты услуг через банковскую карту.
Как определить остаток на карте
Получить сведения можно такими методами:
- Обратиться в центр банка. Информацию сообщит сотрудник банка, при озвучивании клиентом запрошенных кодовых данных.
- Информация с помощью терминала. В устройство вставьте карту и введите пароль. На экране устройства выбрать вкладку «Остаток на счете». Сведения выведутся на чек, либо на монитор оборудования.
Узнать остаток по Интернету
Эта услуга для клиентов Сбербанка становится актуальной 1 раз в месяц, для контроля необходимых платежей. Для выполнения такой процедуры необходимо будет договор на интернет обслуживание с соответствующей службой. Для получения информации о текущем состоянии счета выполните одно из следующих действий:
- Набирается номер телефона службы поддержки провайдера. Озвучивается номер счета и контактные данные клиента.
- Отправка на конкретный номер провайдер смс сообщения с ключевым словом и реквизитами. Сведения клиенту присылаются в формате сообщений.
- На официальном сайте провайдера перейдите в информационный раздел, в котором размещается информация о текущем балансе счета.
- Через личный кабинет сайта интернет провайдера заполняется раздел авторизации. Вводятся личные показатели. Эта информация прописана в соглашении.
На сегодняшний день многие интернет-представители предпочитают заблаговременно оповещать своих пользователей о необходимости внесения очередного платежа.
Читайте также: Отп банк перевод с карты на карту другого банка комиссия
Особенности проверки баланса по сберегательным книжкам
Не все предпочитают хранить средства на пластиковых носителях. Для некоторых актуальными, как и в былые времена, остаются сберегательные книжки. Сбербанк России предоставляет способ своим клиентам, и поэтому часть постоянных потребителей хранят свои сбережения на книжках.
Процедура проверки статуса сберегательного счета по книжке выполняется в следующем виде:
- Клиент обращается в ту кредитную организацию, в которой был зарегистрирован счет. Сотруднику банка предъявляется паспорт и сберкнижка.
- После сверки всех идентификационных параметров оператор сообщает клиенту остаток по счету. По возможности клиент получит часть или всю суммы. Все приходно-расходные транзакции по счету регистрируются референтом в документе.
Держатели сберкнижки ознакомятся с состоянием счета через сеть. Следует в поисковике прописать: «Сбербанк. рф» и выбрать пункт, открывающий сервис банка, предоставляющийся через интернет.
Рекомендации по проверке онлайн
Для выполнения этой операции необходимо ряд последовательных действий:
- Зайти в приложение «Сбербанк-Онлайн», предварительно введя логин пароль к нему.
- Нажав в наименование «Карты» узнаете энергичные данные по картам, в том числе и их остатки в рублевой валюте.
- Нажмите на вкладку «Операции». Выйдет список последних операций, с прописанными номерами счетов. Эта информация позволит контролировать состояние счетов с учетом актуального баланса.
Можно воспользоваться услугами мобильного банка:
- Отправить сообщение на «900» и текстом: «Баланс». Далее пробел и крайние 4 элемента реквизитов пластика.
- Результат по балансу придет клиенту в формате смс рассылки.
- Заменив «Баланс», на «История», владелец носителя получит конкретный список своих расходов.
Баланс карты клиенты Сбербанка могут узнать с помощью банковского пластика и банкомата. Операция выполняется в следующем виде:
- Ввести код к карточке.
- Выбрать на экране «Запросить баланс».
- Указать метод отображения: монитор или чек.
Последним вариантом получения информации о балансе пластикового носителя является непосредственное появление в самой финансовой организации. Информация будет предоставлена клиенту при предъявлении паспорта.
Проверка баланса на сберегательной книжке
Для решения таких задач следует обратиться непосредственно в Сбербанк, в то отделение, которое выполняло открытие Сберегательной книжки.
Выполнить анализ по счетам дистанционно позволит наличие действующего сервиса «Сбербанк-Онлайн». Это способствует получению информации о реальных остатках по счетам в любом месте и в любой период. Нужен способ связи с интернетом и поддерживающее устройство (планшет, ноутбук, либо смартфон).
Важно. Ознакомиться с балансом на книжке при помощи услуги «Мобильный банк» невозможно, так как это доступно только тем клиентам, чьи счета связаны с банковскими пластиками.
Для получения информации понадобится: бумага подтверждающая личность владельца книжки, сберегательная книжка, ноутбук или другое устройство с возможностью выхода в интернет. Для анализа счета по сберкнижке необходимо выполнение следующих инструкций:
Обращение в Сбербанк, в процессе чего необходимо будет предоставить паспорт и сберегательную книжку. На основании этих сведений работник оповестит клиента о сумме средств, находящихся в распоряжении посетителя. Клиент при желании может обналичивать счет частично или полностью, оставив на нем лишь минимальную сумму в 10 рублей.
При отсутствии подключенного сервиса «Сбербанк-Онлайн» во время открытия сберегательной книжки необходимо лично обратиться в Сбербанк, в котором он открывался. Для получения доступа к счету необходимо будет заполнить и подписать соответствующие бумаги.
Если клиент подключен к интернету, то для получения нужной информации ему необходимо пройти авторизацию. Для клиента будут доступные все данные по картам, счетам, в том числе, и по сберегательным картам.
Ведение и проверка счетов по картам через интернет
На сегодняшний день крупные предприятия предпочитают вести свой бизнес через интернет. Это особенно касается денежных вопросов. Для удобства клиентов Сбербанк позволяет проводить приходно-расходные операции дистанционно, то есть через интернет. Для этих целей можно использовать приложение «Сбербанк онлайн». Система позволяет выполнять различные транзакции одних счетов на другие, производить платежи за социально-бытовые услуги или взносы по кредитам.
Сбербанк-Онлайн позволит не только осуществлять платежные операции, но и также контролировать состояние счетов и карт Сбербанка на конкретный период времени. Такая возможность позволяет клиентам Сбербанка получать максимально комфортные и функциональные условия для сотрудничества.
Как узнать баланс карты: несколько простых способов
Советы и секреты
Автор ПапаБанкир.ру На чтение 13 мин. Опубликовано 10 августа, 2022
Как ни странно, но некоторые люди даже в наш цифровой век не знают, как узнать баланс карты – дебетовой или кредитной. Хотя пользоваться ими давно привыкли, расплачиваясь за различные товары и услуги. Да и зарплата от работодателей в подавляющем большинстве случаев приходит именно на карту.
На самом деле, проверить текущее состояние счета совсем несложно. Есть несколько основных методов узнать баланс: через банкомат, в системе онлайн-банкинга, в приложении мобильного банка, а также с помощью звонка в службу поддержки. В разных организациях способы могут отличаться, но незначительно.
Получение информации о балансе онлайн
Когда Интернет еще не имел повсеместного распространения, приходилось звонить или обращаться в отделение банка, чтобы только выяснить, сколько осталось денег на карте. Сейчас же все гораздо проще, узнать баланс карты можно онлайн.
Каждый банк предоставляет своим клиентам возможность использования интернет-банка. Подключившись ко Всемирной сети, через браузер или удобное мобильное приложение можно получить всю информации об открытых счетах и выданных картах, расходах и поступлениях по ним, сумме денег на счете, а также заказать выписку об операциях по карте.
Подобная услуга чаще всего предоставляется без взимания дополнительной оплаты. Ее можно получить автоматически при оформлении «пластика» или открытии счета, а также подключить отдельно уже в ходе пользования картой. Главное преимущество интернет-банка – возможность в режиме 24/7 видеть информацию по карте и совершать операции по ней без посещения финансовой организации. Сделать это можно несколькими способами.
Войти в личный кабинет интернет-банка через браузер. В нем вы не только увидите баланс, но и сможете производить платежи.
Если скачать на свое мобильное устройство приложение мобильного банка, то в нем вы увидите всю информацию по карте и платежам. В нем можно перечислить средства как клиенту того же банка, который выпустил карту, так и тому, у которого договор с любым другим банком.
Использование интернет-банка экономит уйму времени и значительно упрощает проведение операций по карте. Поэтому настоятельно рекомендуется подключать его сразу при получении «пластика».
Телефонный звонок
В отсутствие интернета узнать баланс карты можно по звонку в банк, выдавший карту. Телефон чаще всего указывается на обратной стороне «пластика», либо можете посмотреть его на сайте банка. Для получения информации по карте приготовьтесь сообщить свои паспортные данные.
Приведем короткие номера для связи с несколькими крупнейшими банками России:
- «Сбербанк» — 900;
- «Тинькофф Банк» — 8 800 555 77 78;
- «ВТБ» — 8 800 100 24 24 ил 1000;
- «Промсвязьбанк» — 8 800 333 03 03.
Для сообщения баланса по карте оператор, помимо паспортных данных, может также попросить назвать кодовое слово, которое указывалось в отделении банка при заключении договора. Некоторые банки после звонка предлагают прервать диалог и перезванивают после этого самостоятельно по номеру, указанному клиентом.
Баланс карты либо сообщается устно оператором, либо направляется в виде текстовой информации после последовательной отправки нескольких SMS-сообщений.
Детали данной процедуры могут различаться в разных банках. По телефону оператор либо автоответчик даст все необходимые инструкции. Следуйте им и, если что-то будет непонятно, всегда можно связаться с оператором.
Как узнать баланс карты в банкомате
Если поблизости есть банкомат, то несложно уточнить баланс карты с его помощью. Если банкомат принадлежит тому банку, который выдал «пластик», то узнать баланс карты можно будет бесплатно. Информацию предоставит и в сторонний банк, но тогда за получение выписки придется заплатить.
Банкомат банка-эмитента, кроме того, дает обычно более подробные сведения об операциях. Каким бы банкоматом вы ни воспользовались, последовательность действий обычно одна и та же:
- Найти банкомат нужного банка. Адреса их опубликованы на сайте банка или предоставляются по телефону горячей линии.
- Вставьте карту в приемник либо, если она поддерживает бесконтактную оплату, поднесите ее к соответствующему приемнику и введите PIN-код. Постарайтесь не допустить ошибки при наборе – после ввода неправильного кода трижды подряд карта будет задержана банкоматом.
- На дисплее банкомата появится меню, в котором нужно найти опцию «просмотр баланса». Она может называться несколько иначе, но с тем же смыслом.
- Далее банкомат уточнит, требуется ли напечатать информацию о балансе карты на бумажном носителе или достаточно будет показать его на дисплее. Выберите нужный вариант и дождитесь завершения операции.
Если вы используете для просмотра баланса банкомат стороннего банка, то плата может быть различной и определяется условиями обслуживания в соответствующем банке. Конкретные условия вы можете узнать, позвонив в банк либо на его сайте.
Обращение в офис банка
Если отделение банка находится поблизости или нет возможности воспользоваться удаленным доступом к интернет-банку, то можно уточнить баланс прямо в этом отделении. При визите вам понадобится паспорт, в некоторых банках просят и саму карту.
Процедура здесь такая же, как и при посещении банка по любому иному вопросу. Сначала нужно получить талон в электронной очереди или подождать живую очередь, затем сообщаете сотруднику банка, что вам нужно узнать баланс карты. После проверки данных вам предоставят необходимые сведения, если нужно – напечатают их на бумаге.
Режим работы конкретного отделения банка можно узнать на его сайте.
Получение информации через СМС
При получении пластика каждый банк предоставляет пользователю возможность информирования о совершенных по карте действиях посредством уведомлений по SMS. Так можно узнать не только баланс карты, но и иные сведения.
Информация об остатке денег на счете приходит владельцу после каждой приходной или расходной операции. Помимо суммы, также указываются получатель или отправитель денег и время перевода. Кроме того, можно узнать баланс карты через СМС, отправив отдельный запрос с телефона.
Можно сделать это двумя способами:
- Просмотреть СМС-сообщения, которые сохранены в памяти телефона. Среди них будут и сообщения от банка, в которых указан остаток денег на карте.
- Выполнить с помощью карты действие, после которого приходит СМС от банка. В поступившем сообщении будет указан остаток.
Примеры проверки баланса в разных банках
Чтобы избежать трудностей при получении сведений о балансе, полезно будет рассмотреть последовательность действий на примере нескольких крупнейших банков.
«Сбербанк»
Узнать остаток по счету поможет любой из следующих способов:
- В банкомате. Для этого нужно вставить «пластик» в банкомат или приложить его к приемнику, после чего в меню выбрать опцию «Запросить остаток на счете». Система предложит отобразить баланс на дисплее и напечатать его на чеке. Выберите нужный вариант.
- По телефону горячей линии банка. Как и в любом банке, в «Сбербанке» имеется кол-центр, позвонив в который, можно узнать всю необходимую информацию о счете. Услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Позвонить с мобильного телефона нужно по номеру 900 либо набрать номер, написанный на самой карте. Вы услышите автоответчик, последовательно ответив на вопросы которого, получите необходимую информацию, либо можно дождаться соединения со специалистом банка. Потребуются данные паспорта, номер «пластика» и остальные его реквизиты, кодовое слово.
- Чтобы узнать баланс карты через телефон, с него нужно отправить по номеру 900 запрос следующего содержания: «БАЛАНС ХХХХ», в котором вместо ХХХХ нужно указать четыре последние цифры из номера карты. Вместо слова «БАЛАНС» можно указать одно из: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.
Чтобы получить сведения этим способом, телефон должен быть привязан к карте, а также требуется наличие подключенной услуги «Мобильный банк».
«Совкомбанк»
- Воспользуйтесь банкоматом или терминалом. Приложите карту к приемнику, если поддерживаются бесконтактные платежи, или вставьте карту и введите PIN-код. После этого нужно выбрать на дисплее функцию проверки баланса карты. Если не нужно записывать сведения о балансе, можно ограничиться их отображением на мониторе устройства. Информацию удастся получить не только в банкоматах «Совкомбанка», но и в банкоматах других финансово-кредитных учреждений. В последнем случае со счета будет снята комиссия за предоставление соответствующей услуги, что также будет отображено в балансе.
- На сайте банка в Интернете также можно получить интересующие данные по карте. Для этого нужно войти в личный кабинет, введя имя пользователя и пароль. Далее вы увидите раздел «Мои финансы». В нем находится ссылка «Карты». После перехода по ней на мониторе будет отображен список карт и остаток денег на каждой из них.
- Установите на смартфон электронное приложение банка, и многие задачи станут проще, в том числе и получение информации о балансе карты. Скачать приложение можно либо в электронном магазине Play Market или App Store, либо на официальном сайте банка. Авторизация в приложении такая же, как и в других финансовых учреждениях.
Следует указать пароль для входа в приложение, данные карт, а также подтвердить личность вводом кода из SMS-сообщения. При входе в приложение вы увидите список карт и баланс по ним, включая кредитные.
«Альфа-Банк»
«Альфа-Банк» также имеет некоторые особенности в части предоставления информации по картам:
- SMS-информирование. Чтобы узнать баланс карты этим способом, отправьте на номер 2265 сообщение, начинающееся со слова «баланс» или «остаток». Написать его можно как кириллическими, так и латинскими буквами. В течение нескольких минут на ваш телефон поступит сообщение с информацией о балансе. Также можно использовать в сообщении банку сокращенное написание «bal».
- Скачайте в магазине электронных приложений Android или Apple приложение «Альфа-Банка». Также это можно сделать на сайте данного кредитного учреждения. После скачивания и установки приложения в нем необходимо авторизоваться. Для подтверждения входа в приложение необходимо подтвердить личность кодом из SMS-сообщения, привязанного к пластику. При открытии приложения выберите опцию «Я клиент банка», укажите полный номер своей карты либо сфотографируйте ее, и система автоматически распознает номер. Перейдите по ссылке «Мои карты», на дисплее отобразится полный их перечень и остаток денежных средств на каждой из них.
- «Альфа-Банк» предоставляет своим клиентам один из наиболее удобных интернет-банков, что отмечают многие пользователи. Подключитесь к Интернету и пройдите по ссылке https://click.alfabank.ru. Предварительно нужно в отделении банка или банкомате получить сведения о логине и пароле. Их нужно указать при входе в личный кабинет на сайте, также потребуется номер карты, срок ее действия, номер привязанного к карте телефона и полученный в банке секретный ключ доступа. После нажатия на кнопку «Войти» будет показан список карт и остаток денег на счетах.
- Если поблизости есть банкомат «Альфа-Банка», то проще всего будет узнать баланс в нем. Вставьте карту в слот банкомата, можете также приложить бесконтактный «пластик» к соответствующему порту. Система попросит ввести PIN-код из четырех цифр.
Выполнив это требование, вы увидите обще меню банкомата, в котором будет присутствовать опция показа баланса. Выберите ее, система после этого уточнит, нужен ли баланс на чеке или можно просто показать его на дисплее.
Вся процедура занимает лишь несколько минут и позволяет узнать баланс карты по номеру карты, не выходя из дома.
Решение вопросов по балансу
Иногда случается, что остаток денег на счете вызывает подозрения. Например, их меньше, чем было ранее, хотя вы не совершали никаких покупок. Или вы ожидаете перевод от другого человека на крупную сумму, но в балансе и истории операций он отсутствует. В этих и иных подобных случаях ни в коем случае нельзя пускать ситуацию на самотек. Нужно выяснять, в чем причина.
Оперативно прояснить ситуацию позволит запрос выписки по карте в мобильном приложении. Так вы получите информацию в наглядном виде. Также нелишним будет обратиться в офис банка. Там вам не только предоставят сведения об операциях, но и подскажут, что необходимо сделать далее. Можно получить информацию об операциях по горячей линии. «Сбербанк», кроме того, позволяет запросить SMS-сообщение с указанием нескольких последних операций по счету.
Если вы подозреваете, что произошла кража денег с карты, нужно срочно ее заблокировать. Затем незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы и сообщите о факте хищения в банк. Так вы сможете обезопасить себя от обязанности возвращать банку деньги, если они списаны с кредитной карты.
Не забывайте, что при любых действиях с картой самый безопасный способ – не требующий наличия физического «пластика» и при котором отсутствуют посторонние, то есть нивелирован риск скомпрометировать данные карты. Поэтому рекомендуется действовать через мобильные приложения или SMS-оповещения, а к помощи банкомата и визиту в банк лучше прибегать при невозможности воспользоваться другими методами.
Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-proverit-balans-na-karte-ekaterinburgskogo-municipalnogo-banka/
Источник https://www.papabankir.ru/tips/kak-uznat-balans-karty/